臨汾燃?xì)夤疚鋫|:把實(shí)事辦在群眾心坎上

2021-06-16 09:20:51 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著電子點(diǎn)火器發(fā)出的“噠噠”聲,一股火苗從灶臺(tái)中央噴涌而起……這是6月8日上午11時(shí)許,位于市區(qū)新百匯商業(yè)區(qū)的行家面館私房菜廚房?jī)?nèi)的一幕。提交天然氣安裝申請(qǐng)資料后僅僅8天,這家餐飲商家就成功用上了管道天然氣。

  這是一家新開的餐館。5月下旬,臨汾燃?xì)夤灸铣枪芾碚揪S修員武偉東在新百匯區(qū)域進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施安全檢查時(shí),得知這家餐館即將開業(yè),于是上門介紹公司目前開展的“惠民安裝天然氣”活動(dòng)。

  “這個(gè)活動(dòng)好,能節(jié)省上萬元的安裝費(fèi)用?!辈宛^經(jīng)營(yíng)戶行海峰開心地表示,自己原本就傾向于管道天然氣,它比液化氣、甲醇等燃料安全、穩(wěn)定,用氣成本更低。

  武偉東在仔細(xì)講解了活動(dòng)的優(yōu)惠政策、覆蓋范圍、安裝流程后,又查看了氣源距離、管道位置,明確了該餐館具備安裝天然氣的基本條件。隨后兩天,他多次上門,幫經(jīng)營(yíng)戶將資料準(zhǔn)備齊全,還陪同經(jīng)營(yíng)戶前往公司用戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳辦理手續(xù)。

  貼心的服務(wù)得到了用戶的高度信任,也讓用戶產(chǎn)生了“依賴”:不論是設(shè)計(jì)人員上門測(cè)量、施工人員上門施工,還是補(bǔ)充資料、協(xié)調(diào)問題,用戶總要給武偉東打個(gè)電話問一問。

  短短幾天時(shí)間里,兩人的通話記錄多達(dá)20余次,武偉東主動(dòng)上門七八次,該餐館的天然氣安裝施工也在這位維修員的“保駕”中順利進(jìn)行,6月7日,已經(jīng)完全具備送氣條件。

  6月8日上午,公司客戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳的施工員李來紅早早就來到這家餐館。作為專職負(fù)責(zé)小營(yíng)福用戶天然氣安裝的工作人員,李來紅承擔(dān)了所有小營(yíng)福用戶發(fā)展流程中,從施工單下達(dá)之后的施工、驗(yàn)收、送氣等一系列工作的協(xié)調(diào)任務(wù)。

  管道驗(yàn)收、讀表數(shù)、打鉛封、貼警示牌、講解用氣知識(shí)……李來紅協(xié)調(diào)公司基建部、計(jì)量站、管理站的有關(guān)人員,按照流程進(jìn)行送氣作業(yè)。他說:“公司開展‘惠民安裝天然氣’活動(dòng),對(duì)我們相關(guān)部門的工作人員提出了更高的工作要求,我們要把公司的優(yōu)惠政策落實(shí)好,給廣大用戶服務(wù)好?!?/p>

  據(jù)了解,“惠民安裝天然氣”活動(dòng)是臨汾燃?xì)夤尽皩W(xué)黨史,為民辦實(shí)事”的重要舉措之一。截至目前,活動(dòng)共簽訂意向書128份,其中6戶已經(jīng)送氣或具備送氣條件,16戶正在施工當(dāng)中。

  看著這些身著淺藍(lán)色工裝的燃?xì)饴毠儗W⒌剡M(jìn)行送氣作業(yè),行海峰的感激之情溢于言表:“這次僅安裝費(fèi)就省了上萬元,燃?xì)夤菊嬲o我們辦了件大實(shí)事兒?!?/p>

  記者 柴云祥

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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