EMS分揀器出錯(cuò) 臨汾市民網(wǎng)購(gòu)包裹“漫游”全國(guó)

2016-07-05 09:21:30 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 7月3日下午,家住城區(qū)西趙村的蘇先生致電本網(wǎng)稱,他于6月27日在網(wǎng)上購(gòu)買了一批蜂蜜,本以為三天就能收到貨,可沒(méi)有想到,這批蜂蜜卻“漫游”全國(guó),如今已經(jīng)過(guò)去近一周時(shí)間,他還沒(méi)有收到貨。

  “商家發(fā)出快件后,我就通過(guò)物流詳情跟蹤我的快件,6月28日從安徽省繁昌縣發(fā)件,一路順利經(jīng)過(guò)蕪湖、合肥、鄭州等地,后于6月30日到達(dá)侯馬,本以為最遲7月1日就可以拿到貨,可隨后一看,發(fā)現(xiàn)快件到了長(zhǎng)春?!碧K先生說(shuō),明明快件已經(jīng)到了侯馬,距堯都區(qū)就一站距離,為何又會(huì)發(fā)到長(zhǎng)春,后又到達(dá)北京,如今過(guò)去近一周時(shí)間還沒(méi)收到貨。

  隨后,蘇先生將物流詳情截圖發(fā)給記者。記者發(fā)現(xiàn),蘇先生使用的是中國(guó)郵政速遞物流公司(EMS),快件到達(dá)侯馬是6月30日,可7月2日竟然直接發(fā)到了長(zhǎng)春。“發(fā)到長(zhǎng)春,又到北京,根據(jù)最后一個(gè)消息顯示,我的快件正‘離開(kāi)北京,發(fā)往下一站侯馬中心’?!碧K先生說(shuō),他經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)商品,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種情況,快件都已經(jīng)到侯馬了,但不知何故又跑到了千里之外的長(zhǎng)春。

  7月4日,蘇先生致電記者稱他終于簽收了快件,雖然這批蜂蜜快遞了一周時(shí)間,但好在沒(méi)有損壞,不過(guò)他還是不了解為什么會(huì)遇到這種情況。對(duì)此,記者致電中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司臨汾市分公司(臨汾EMS)了解相關(guān)情況。“這應(yīng)該是機(jī)器分揀時(shí)做出了錯(cuò)誤的判斷,將本該分到市區(qū)的快件,分到了長(zhǎng)春。出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榭旒臈l紋碼出現(xiàn)了脫落,導(dǎo)致機(jī)器分揀出錯(cuò)?!痹摴镜墓ぷ魅藛T說(shuō),目前該公司在分揀快件時(shí)全部采用機(jī)器分揀,類似于蘇先生遇到的這種差錯(cuò)率不會(huì)超過(guò)萬(wàn)分之一。如果市民遇到這種情況,請(qǐng)撥打所服務(wù)快遞公司的熱線電話,可及時(shí)追回快件。

  記者 楊全 蘇亞兵

 

     

責(zé)任編輯: 吉政

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