開開心心過五一，外出旅游需謹(jǐn)慎。4月21日，記者跟隨市工商局堯都分局商廣科的工作人員，走進(jìn)市區(qū)各大旅行社，對(duì)五一小長假期間廣大游客的出游安全提前“把脈”。

    工商人員首先來到了位于市區(qū)平陽北街的山西大地國際旅行社，對(duì)其《工商營業(yè)執(zhí)照》及旅游合同等進(jìn)行了一一檢查。

    “五一小長假期間，看旅行社是否有《旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證》和工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。特別是在外出旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與游客提前簽訂《旅游合同》?！睋?jù)市工商局堯都分局商廣科科長李博介紹，簽訂合同時(shí)，游客應(yīng)注意旅行社提供的行程表或行程計(jì)劃書，了解旅游行程中的吃、住、行、游、購、娛等服務(wù)內(nèi)容，對(duì)交通工具、住宿安排、景點(diǎn)游覽內(nèi)容、用餐標(biāo)準(zhǔn)和購物次數(shù)及停留時(shí)間等，都需詳細(xì)約定，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后，作為合同的組成部分。

    臨汾假日旅游有限公司、新世紀(jì)旅行社……隨后，執(zhí)法人員在對(duì)旅行社的檢查過程中，就《旅游合同》中涉及協(xié)議條款、違約責(zé)任等具體內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真地查看，確保廣大游客的合法權(quán)益不受侵害。

    五一開心游，選擇要當(dāng)心。在此，工商部門提醒廣大游客，面對(duì)即將到來的五一小長假，一定要擦亮眼睛，尤其是在外出前，注意先了解旅行社的經(jīng)營情況，選擇適合自己需求的旅行社。不可輕信小廣告，不要盲目追求低價(jià)旅游線路，避免落入低價(jià)陷阱。

    “同時(shí)，要詳細(xì)了解組團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目。比如旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況、交付團(tuán)費(fèi)及索取發(fā)票、行程表、參團(tuán)須知、賠償細(xì)則等。盡量明確出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、全陪姓名、聯(lián)系方法。記下當(dāng)?shù)芈糜尾块T、國家旅游局及相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話。”

    此外，工商部門提醒大家注意，旅游過程中，在購買較貴重物品時(shí)，應(yīng)事先問明可否退換。保存好協(xié)議書、行程表、隨身證件以及貴重物品；如遇有糾紛，要保留相關(guān)證據(jù)，便于及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

    記者 成華