“這兩年家里添了不少家用電器，可是我和愛(ài)人常年在外打工，只有老人和孩子在家，總擔(dān)心老人和小孩的用電安全，現(xiàn)在看到供電部門(mén)服務(wù)這么好，我們出門(mén)在外也放心了?！眲倧膬?nèi)蒙古打工回來(lái)的安家垣村村民楊根虎對(duì)記者說(shuō)。
    隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，電磁爐、空調(diào)、電冰箱等家用電器不斷走進(jìn)農(nóng)民家庭。而農(nóng)村青壯年大多外出打工，家里只剩下老人、婦女和兒童留守，這部分人大多對(duì)安全用電知識(shí)掌握不夠，容易出現(xiàn)用電事故。針對(duì)這種情況，該公司在轄區(qū)內(nèi)建立了特殊家庭用電檔案，建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，實(shí)施“零距離”關(guān)愛(ài)服務(wù)，將印有供電所服務(wù)電話、臺(tái)區(qū)責(zé)任人電話的“愛(ài)心聯(lián)系卡”留給特殊家庭，確保特殊群體用電安全。