臨汾新聞網(wǎng)訊“志琴說事”調(diào)解室是設(shè)立在堯都區(qū)鐵路東辦事處三元社區(qū)的律師志愿法律服務(wù)工作室。自“免費(fèi)法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”開展以來，“志琴說事”志愿法律服務(wù)團(tuán)隊堅持為社區(qū)和居民提供法律服務(wù)，已是三元社區(qū)婦孺皆知的法治服務(wù)品牌，成為社區(qū)基層治理工作中一道靚麗風(fēng)景線。

　　“一對一”服務(wù)

　　為社區(qū)群眾提供法律調(diào)解

　　“志琴說事”調(diào)解室是以山西堯城律師事務(wù)所主任趙志琴的名字命名。多年來，針對社區(qū)和居民們各種各樣的法律困惑，趙志琴和志愿服務(wù)律師們堅持定期義務(wù)“坐診”社區(qū)，解答居民法律咨詢，調(diào)解鄰里矛盾糾紛，維護(hù)居民合法權(quán)益。

　　三元社區(qū)轄區(qū)的原堯都區(qū)鑄造廠家屬院和原堯都區(qū)微型電機(jī)廠家屬院地基南北相連，兩家地界相連之處是一條通道，鑄造廠家屬院自發(fā)成立臨時業(yè)主自治委員會后，雙方為共用通道的合法使用權(quán)爭論不休。

　　“請大家相信我，我以律師的專業(yè)素養(yǎng)保證，來起草一份大家都認(rèn)可和接受的協(xié)議，兼顧雙方利益?！绷x務(wù)法律顧問趙志琴和辦事處工作人員把雙方代表請到“志琴說事”調(diào)解室，動之以情，曉之以理，徹底打消了大家的顧慮，最終雙方坐下來簽訂了《協(xié)議書》，事情得以圓滿解決。協(xié)議簽訂后鑄造廠一方緊急施工，原本計劃第二天完工的電動門工程于當(dāng)晚順利完工，投入使用。

　　無私幫扶

　　為特殊群體提供法律援助

　　多年來，趙志琴帶領(lǐng)志愿服務(wù)律師團(tuán)隊，堅持走訪慰問困難、殘疾家庭，對特殊群體提供法律援助，實實在在解決群眾的煩心事、操心事、揪心事。據(jù)統(tǒng)計，九年來“志琴說事”調(diào)解室共解答法律咨詢1020件，調(diào)解矛盾糾紛52起，案件跟蹤回訪68次，律師們有效充當(dāng)了居民煩心事的“聆聽者”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”。

　　趙志琴還是堯都區(qū)委宣講團(tuán)講師，她借助自身優(yōu)勢，帶領(lǐng)團(tuán)隊律師在社區(qū)開展了“如何提升社區(qū)干部法治工作能力”專題講座，將《反家庭暴力法》《志愿服務(wù)條例》等法律法規(guī)解讀第一時間送到社區(qū)居民身邊，還通過線上線下方式，宣傳反電信詐騙知識，先后為社區(qū)開展普法講座共計36場。

　　親如一家

　　共建“法治社區(qū)”法律幫扶

　　“志琴說事”調(diào)解室不僅為三元社區(qū)提供法律服務(wù)，而且通過共建“法治社區(qū)”的法律幫扶工作，積極投身社區(qū)各類活動，無論是在社區(qū)組織的主題黨日活動中，還是各類節(jié)假日聯(lián)歡會上，以及社區(qū)組織的義賣活動中，“志琴說事”調(diào)解室的志愿服務(wù)律師們總是傾情加入，為活動增添不一樣的色彩和氛圍。

　　一路走來，“志琴說事”調(diào)解室已經(jīng)成為三元社區(qū)基層治理工作的重要力量。趙志琴也因致力于社區(qū)公益服務(wù)先后榮獲了山西省“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、臨汾市“最美志愿者”等光榮稱號。三元社區(qū)也在2021年被授予“全國先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號，之后連續(xù)榮獲了“平安中國建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體”和“全國民主法治示范單位”等三項法治全國大獎。

　　記者 白潔