臨汾新聞網(wǎng)訊 “太感謝了!我跑了近一年沒有解決的難題,沒想到在這里不到一個月就幫我解決了?!苯眨玫劫r償款的喬某某、李某某緊緊握著堯都區(qū)訪調(diào)委主任孫勇的手感激地說。
8月初的一天,堯都區(qū)喬李鎮(zhèn)南侯村村民喬某某、李某某等人找到堯都區(qū)訪調(diào)委,反映去年由于村里水管管道破裂導(dǎo)致他們兩家房屋被淹,出現(xiàn)地基下沉、墻體多處裂縫成為危房的問題。
看著群眾期待的眼神,以及對群眾目前還一直在危房居住的擔(dān)憂,堯都區(qū)訪調(diào)委主任孫勇坐不住了,“群眾利益大于一切。時間就是生命,調(diào)解工作刻不容緩,必須爭分奪秒!”孫勇不顧連日工作的勞累,決定馬上去實地走訪,查清事實,“該誰承擔(dān)責(zé)任誰就得承擔(dān)責(zé)任,這件事必須在咱這里畫上一個句號,給群眾一個滿意的回復(fù)?!?/p>
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研,在厘清責(zé)任后,孫勇把相關(guān)部門及當(dāng)事人喬某某、李某某兩家都約到了堯都區(qū)訪調(diào)委,給他們耐心講政策、說人情、談后果、明責(zé)任。經(jīng)過多次溝通調(diào)解后,8月24日在孫勇的主持下,雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上一致達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由有關(guān)部門一次性補(bǔ)償喬某某人民幣7萬元、李某某2.3萬元。
9月24日上午,孫勇和訪調(diào)委工作人員冒雨來到了喬李鎮(zhèn),與鎮(zhèn)政府、相關(guān)單位及當(dāng)事人就賠償款發(fā)放一事進(jìn)行現(xiàn)場辦公,把賠償款發(fā)放到兩位當(dāng)事人手中。
“第一,賠償款必須??顚S茫r償款一到賬,就要立即開展房屋加固、修繕工作。第二,近期雨水天氣增多,為了安全起見,你們都不要在危房里居住?!笔潞?,孫勇又對喬某某、李某某兩家再三叮囑。
“被群眾需要就是我的驕傲,群眾滿意就是我最大的欣慰?!睂O勇告訴記者,訪調(diào)委就是信訪問題的“終點站”和化解矛盾的“穩(wěn)壓閥”,自堯都區(qū)訪調(diào)委成立以來,充分發(fā)揮人民調(diào)解的第三方角色優(yōu)勢,設(shè)身處地為群眾著想,了解群眾需求,聽取群眾心聲,依靠法、理、情開展調(diào)解工作,定紛止?fàn)?,努力從源頭化解矛盾糾紛,切實做到了案結(jié)、事了、人和。
記者 白潔
責(zé)任編輯: 吉政