出租公交提升服務(wù) 助力臨汾申辦旅游大會(huì)

2017-05-16 22:12:18 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)5月16日,記者在堯都區(qū)車站街看到,來自城市客運(yùn)管理處的工作人員正在此處突擊考核出租車??己酥校藱z查車輛衛(wèi)生、駕駛員著裝外,還向乘客了解乘坐出租車后的滿意度。

  “感覺咱臨汾市區(qū)出租車總體服務(wù)還是很好的,車輛的衛(wèi)生情況比往年大有改觀,出租車駕駛員的談吐也很得體,我給滿分?!背丝团O壬硎荆?dāng)下正是臨汾申辦全省旅游發(fā)展大會(huì)的重要節(jié)點(diǎn),良好的出租客運(yùn)市場(chǎng),可以為臨汾增色不少。

  突擊考核中,對(duì)一些出租車司機(jī)在車內(nèi)吸煙現(xiàn)象,工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育,要求其不得在為乘客服務(wù)的過程中吸煙。“我們也體諒出租車駕駛員,尤其是夏天運(yùn)營(yíng)中,免不了會(huì)疲憊、瞌睡,抽支煙提提精神也無可厚非,但絕不能在為乘客提供服務(wù)和駕駛車輛時(shí)吸煙,這是對(duì)乘客的不尊重。”據(jù)了解,為改善我市客運(yùn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升百姓使用出租、公交等客運(yùn)交通的滿意度,在市交通運(yùn)輸局關(guān)于“市交通運(yùn)輸系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生百日綜合整治活動(dòng)”的要求部署下,本月以來,城市客運(yùn)管理處相繼組織客運(yùn)行業(yè)開展了一系列活動(dòng)。

  除了加強(qiáng)出租行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還對(duì)市公交公司下達(dá)了任務(wù)。

  “本月初,市公交公司在市區(qū)主要公交站點(diǎn)張貼《環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)》倡議書30份,各營(yíng)運(yùn)分公司安排專人每天收車后對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行全面保潔,更換濱河西路站亭燈箱畫面160個(gè),對(duì)濱河西路北延段32個(gè)公交站亭全面進(jìn)行清洗維護(hù)和刷漆處理。”城市客運(yùn)管理處的工作人員表示,他們將結(jié)合市民的“滿意度”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)支持臨汾申辦全省旅游發(fā)展大會(huì)。


     

責(zé)任編輯:付基恒

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