鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站: 大雪見(jiàn)真情 服務(wù)暖人心

2018-11-20 09:25:45 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “你們真是太好了!我們遇到了山西好人?!?1月17日上午,雖然鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站外冰天雪地,但此刻鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站里卻是溫馨融融。

  當(dāng)日早上8時(shí)許,鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站全員上崗,進(jìn)行著緊張的打冰除雪工作,一輛??吭诒忝穹?wù)點(diǎn)的商務(wù)車(chē)引起了他們的注意,車(chē)上時(shí)不時(shí)下來(lái)幾位老人繞著廣場(chǎng)踟躕,似乎是在暖身子又似乎很焦慮。上前詢問(wèn)得知,該車(chē)是從河南新鄉(xiāng)出發(fā)開(kāi)往陜西,正要前往延安重溫革命精神,車(chē)上都是六七十歲的退休老人,由于大雪封路,他們凌晨2點(diǎn)多就??吭诖?。鄉(xiāng)寧縣屬于高海拔山區(qū),降雪后的清晨天寒地凍,車(chē)上幾個(gè)年齡稍大的老年人面色較差,其他人正用外套給他們捂身子。

  了解情況以后,鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站職工將車(chē)上的老人們帶到站區(qū),讓他們?cè)谑召M(fèi)站休息室先進(jìn)行休息??吹嚼先藗儍龅蒙l(fā)抖,工作人員馬上將休息室的暖氣打開(kāi),并給老人們遞來(lái)了熱水讓他們趕緊先暖和起來(lái),同時(shí)還幫老人們的手機(jī)充上電。在得知老人們都還沒(méi)有吃早飯后,站領(lǐng)導(dǎo)立刻安排餐廳準(zhǔn)備了可口的熱菜熱飯,職工們都很熱心,有的幫忙安排老人入座,有的幫忙盛飯菜,有的幫忙洗碗筷。看到收費(fèi)站工作人員都如此熱心腸,老人們很是感動(dòng),一直都在向他們表示感謝“你們真是太好了!實(shí)在太感謝你們了!要不是你們,我們可真不知道該怎么辦?!逼渲幸晃唤袕埾樵评先苏f(shuō)道:“我們都是從毛主席年代過(guò)來(lái)的人,本來(lái)是要去重溫紅色經(jīng)典,沒(méi)想到因?yàn)榇笱┓饴放龅搅四銈冞@群好心人,在你們身上,我們深切地感受到了雷鋒精神的傳承,你們站上的娃娃們都這么年輕,卻都這么善良,我們真的不知道該如何感謝你們?!闭f(shuō)完,張祥云老人拿出200元錢(qián)表示感謝,被鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站的職工們婉拒了?!笆迨灏⒁虃儯銈兊男囊馕覀冾I(lǐng)了,這錢(qián)我們堅(jiān)決不能收”。老人們聽(tīng)罷寫(xiě)了一封情真意切的感謝信,并且讀給收費(fèi)站職工聽(tīng),現(xiàn)場(chǎng)一幕十分感人。

  上午11時(shí)40分,道路恢復(fù)正常通行,老人們也恢復(fù)了精氣神,大家準(zhǔn)備重新出發(fā)。收費(fèi)站工作人員將他們送至收費(fèi)崗?fù)ぃ先藗冇X(jué)得這是一次很溫暖的經(jīng)歷,提議大家一起合影留念,并且互留了聯(lián)系方式。本以為事情就此結(jié)束,沒(méi)想到老人們?cè)诜党痰耐局杏謱iT(mén)回到鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站上,特意還為他們送來(lái)了一面錦旗?!按笱┮?jiàn)真情,服務(wù)暖人心”十個(gè)字不僅代表了河南老人團(tuán)心底最真摯的感謝,更是對(duì)山西交通控股集團(tuán)臨汾南高速公路分公司鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站“對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,對(duì)外服務(wù)司乘”服務(wù)理念的高度肯定。鄉(xiāng)寧西收費(fèi)站黨支部書(shū)記侯志鋒表示:“服務(wù)司乘是我們應(yīng)盡的職責(zé),今后的工作中我們將繼續(xù)以‘三基建設(shè)’為抓手,全面提升收費(fèi)站各項(xiàng)工作,為來(lái)往司乘提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)?!保?strong>杜秋霞 劉吉?jiǎng)P)


     

責(zé)任編輯: 吉政

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