臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，襄汾縣國(guó)稅局不斷推陳出新，積極打造“年輕態(tài)”納稅服務(wù)，深入推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)。

    一是注入“新鮮血液”，推進(jìn)服務(wù)窗口“年輕態(tài)”。調(diào)整了4名具備較強(qiáng)溝通能力、操作水平和責(zé)任心的年輕人員充實(shí)窗口，并通過(guò)崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)等系列措施，保障服務(wù)窗口順利“換血”。

    二是加快“新陳代謝”，推進(jìn)服務(wù)機(jī)制“年輕態(tài)”。從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目和平臺(tái)建設(shè)3個(gè)方面對(duì)各項(xiàng)服務(wù)制度進(jìn)行全面修訂完善，對(duì)各類復(fù)雜陳舊的流程圖、公示欄和指引牌進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳健康“修身”。

    三是緊跟“時(shí)尚潮流”，推進(jìn)服務(wù)載體“年輕態(tài)”。在依托傳統(tǒng)媒介和服務(wù)載體做好日常納稅服務(wù)的基礎(chǔ)上，以“e稅客”、手機(jī)短信和稅企QQ群等多種方式全面推進(jìn)錯(cuò)峰分時(shí)辦稅、跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)和限時(shí)服務(wù)。

    四是著眼“便民春風(fēng)”，推進(jìn)服務(wù)舉措“年輕態(tài)”。優(yōu)先對(duì)辦稅服務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行升級(jí)換代，扎實(shí)推行涉稅事項(xiàng)集中審批、首問(wèn)責(zé)任制、網(wǎng)上辦稅和“免填單”等服務(wù)新舉措。（郭煜亮 聶靜）