“謝謝，真是太感謝你們了?！毙袆?dòng)不便的張大爺握住中行襄汾支行工作人員的手，情緒激動(dòng)地說。

    他因急需使用社?？ㄡt(yī)保資金報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，但社保卡找不到了，需要前往銀行掛失。但他行動(dòng)不便無法前往，只能委托家人前往代辦。中行襄汾支行的工作人員了解事情原委后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在征得客戶同意后安排異地上門見證服務(wù)。

    4月10日上午，工作人員來到張大爺家中，在核實(shí)客戶身份信息后，工作人員指導(dǎo)客戶填寫了委托授權(quán)書、代辦人保證書、異地見證服務(wù)及上門見證服務(wù)審批表、聲明書等，確保一切行為均符合上門服務(wù)規(guī)定。

    異地上門見證服務(wù)真實(shí)的體現(xiàn)了中行襄汾支行踐行普惠金融使命、承擔(dān)銀行的擔(dān)當(dāng)，為該行網(wǎng)點(diǎn)搬遷后做了一次全方位有成效的宣傳。同時(shí)，該行上下本著全心全意為人民服務(wù)、急客戶所急的熱忱服務(wù)態(tài)度受到了客戶的肯定和贊揚(yáng)。  賈俊芳 劉備