臨汾新聞網(wǎng)訊“幸好農(nóng)商行的工作人員警惕性高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)阻止了我的匯款行為，要不我的損失就大了，真是太感謝你們了!”近日，在曲沃農(nóng)商行里村支行的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，黨女士緊緊握住工作人員的手連連表示感謝。

　　原來當(dāng)天上午，黨女士急匆匆地來到里村支行，稱由于自己的手機(jī)銀行無法轉(zhuǎn)賬，需要在柜臺(tái)辦理一筆16萬元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。聽到黨女士的請(qǐng)求后，綜合柜員邢露月熱情接待，按照柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作“三必問”要求詳細(xì)詢問收款人的名稱、賬號(hào)等信息及轉(zhuǎn)賬用途。黨女士慌張地說，自己昨天接到了某地公安機(jī)關(guān)工作人員的電話，告知她曾向某集團(tuán)轉(zhuǎn)過200萬元，涉及洗錢犯罪，需要向公安機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)賬以配合調(diào)查?！爱?dāng)時(shí)警察電話里通知我，要我全力配合公安機(jī)關(guān)的工作，并下載相應(yīng)的APP進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，否則將會(huì)處以五年以上七年以下有期徒刑，并處罰金50萬元，聽到這些話我心里十分著急，當(dāng)時(shí)家里也沒有人能商量，我就聽從他們的安排下載了APP，但是因?yàn)椴荒軐?shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，今天只能來到咱們營(yíng)業(yè)廳辦理?！甭牭竭@些話，邢露月馬上警覺了起來，以自己的專業(yè)知識(shí)意識(shí)到黨女士遇到了電信詐騙，于是一邊安撫她焦急的心情，一邊立即向副行長(zhǎng)李可匯報(bào)了情況。

　　李可收到報(bào)告后馬上和黨女士面對(duì)面交談，了解詳細(xì)情況?！鞍⒁蹋覀兣袛嗄闶怯龅搅穗娦旁p騙，千萬不能給對(duì)方匯款，否則你的損失就很難挽回了?！崩羁蛇呑柚裹h女士匯款，一邊找出相關(guān)的案例向她進(jìn)行介紹。李可以生動(dòng)詳實(shí)的內(nèi)容和樸實(shí)的語言向黨女士普及防范電信詐騙知識(shí)。在李可苦口婆心的講解下，黨女士終于如夢(mèng)方醒，意識(shí)到自己確實(shí)遇到了電信詐騙，停止了轉(zhuǎn)賬，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　在勸阻黨女士的過程中，周圍聚集起了一些前來辦理業(yè)務(wù)的群眾。李可抓住機(jī)會(huì)向他們開展防范電信詐騙知識(shí)宣傳，“冒充公安機(jī)關(guān)工作人員只是詐騙的一種方式，除此之外還有短信、點(diǎn)擊鏈接、不明網(wǎng)站等各種詐騙手段，大家一定要提高警惕，嚴(yán)防上當(dāng)受騙……”在李可的講解下，在場(chǎng)的群眾對(duì)電信詐騙有了深入全面的認(rèn)識(shí)，紛紛表示會(huì)牢記于心，守護(hù)好自己的“錢袋子”。

　　“防范打擊電信詐騙事關(guān)人民群眾切身利益，維護(hù)客戶權(quán)益是農(nóng)商行義不容辭的責(zé)任。這次事件警醒我們必須嚴(yán)格做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作‘三必問’，保障群眾資金安全?！崩羁杀硎?，在平時(shí)的工作中，要持續(xù)深入開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，提升群眾防詐能力。

　　記者 劉文軍