高鐵新體驗(yàn)

2014-07-01 20:56:28 來源:臨汾新聞網(wǎng)

高鐵首秀迎高峰

7月1日,大西高鐵開通,臨汾西站向市民展示它的“處女秀”。上午9時,售票處的大廳內(nèi),聚集了大批前來問詢和購票的人,人工窗口和自動售票機(jī)前也都是排隊(duì)的市民。

穿過熱鬧的人群,在一個人工售票窗口前,購票的市民陸陸續(xù)續(xù)排了有十多米。等待購票的人群中,大部分乘客都拿著隨身小包,少了往日拖著大包小包的情景。記者采訪了一位準(zhǔn)備去太原辦事的市民,他說:以前去太原最少要4個小時才能到,現(xiàn)在1小時30分鐘就到了,一天能來回好幾趟,極大地方便了我們的出行。”

在采訪過程中,還有一位外國友人在人工窗口前等待買票。通過了解,記者得知這位女士來自美國,陪同丈夫來臨汾參加一個交流活動。本來因?yàn)闀r間緊沒打算出去玩,但剛好高鐵開通,省下的時間正好夠她去西安游玩。

售票大廳的另一角有3個自動售票機(jī),周圍也站滿了圍觀的群眾和購票的乘客。自動售票機(jī)旁都分配有大學(xué)生志愿者,以便幫助那些不熟悉操作程序的乘客購票或取票,不厭其煩地給前來咨詢的群眾答疑。

一位志愿者說:我們很早就來了,購票的人很多,問詢的也不少,我們一直沒有閑下。今天選擇去太原的人較多,這才10點(diǎn)左右,上午去太原的票大多已經(jīng)售完?!痹儐栔?,一位乘客想買當(dāng)天去太原D2006車次的票,被告知車票售罄,就選擇了第二天一早的車次。

售票處門口的“高鐵旅客乘車流程須知”吸引了不少市民駐足,共有6個流程。第1項(xiàng)明確寫著,購票可以通過高鐵站、既有站、代售點(diǎn)以及通過12306網(wǎng)站、12306電話等方式實(shí)現(xiàn)。提醒市民在乘車買票前,應(yīng)該多了解乘車流程,以便順利出行。

記者 遆紅戎

“便利公交”獲稱贊

7月1日,我市迎來高鐵時代,市民們都十分關(guān)注。“你也去高鐵站?我也準(zhǔn)備去看看,很期待啊?!?月1日上午,記者乘坐第一班2路公交車前往臨汾西站,車上十分擁擠,乘客們都想親眼目睹高鐵的開通,車內(nèi)議論聲、贊嘆聲此起彼伏。

“知道高鐵要開通了,我和老伴也去看看。從蒸汽、內(nèi)燃、電力再到高鐵,真是像做夢一樣。能在我有生之年看到我們臨汾的高鐵站,真是高興?!苯衲?0歲高齡的吳女士感慨道。

在臨汾西站,記者看到不少市民專門乘坐公交車來到西客站,市民們紛紛贊嘆高鐵開通后公交出行的便利。乘坐公交車的秦先生表示,他為了來高鐵站,專門乘坐了直達(dá)的1路公交車,體驗(yàn)交通是否便利。我家住在115附近,聽說1路、2路都能到達(dá)臨汾西站,并且換了新車改了路線,所以我們也想來感受一下?!痹谶M(jìn)站口,準(zhǔn)備檢票乘坐高鐵的宋先生稱:新的公交車全部配有空調(diào),而且發(fā)動機(jī)燃料為天然氣,低碳節(jié)能又環(huán)保,車內(nèi)環(huán)境也十分干凈舒適,確實(shí)不錯。”

在站前廣場記者看到,1路、2路公交車來來往往,迎來和送走一車又一車乘客。其中,除了乘坐高鐵的旅客,大多數(shù)都是趕來體驗(yàn)公交車和參觀西客站的市民。據(jù)了解,1路、2路共有38輛車,早班車發(fā)車時間分別為6:30和6:33,晚班車的發(fā)車點(diǎn)是根據(jù)高鐵到站的時間來定?!敖裉炜土髁看螅蠖鄶?shù)市民都想來參觀體驗(yàn),所以每三分鐘發(fā)一趟,正常運(yùn)營之后,公司還會對發(fā)車時間做出相應(yīng)的調(diào)整,這就要看客流量的多少?!惫还矩?fù)責(zé)人說。

記者 梁娟

交警:頗感“亞歷山大”

7月1日上午8時許,大量的人流車流匯聚在臨汾西站前,基礎(chǔ)設(shè)施還未完善的路段上擠滿了大大小小的車輛,道路兩旁停放著自行車、電動車??粗矍暗木跋?,有一群人的心時刻懸在嗓子眼,就怕出了安全問題,他們就是正在疏導(dǎo)交通的交警。

從景觀大道的入口處至高鐵站,交警的身影無處不在。他們手戴顯眼的白色手套,身穿熒光色的反光服,全力確保每位行人的安全。從早晨8時開始,高鐵站的人員陸續(xù)增多,有乘客也有各個部門的工作人員,看熱鬧的人也不在少數(shù)。我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)引導(dǎo)轉(zhuǎn)盤前車流方向,盡最大可能保證過往行人的安全?!眻蚨紖^(qū)交警大隊(duì)第三中隊(duì)的柴根平介紹,為了確保高鐵首日的交通安全,第三中隊(duì)的4個小分隊(duì)全體出動。

由于高鐵周圍的基礎(chǔ)設(shè)施尚未建成,汽車??慷夹枰痪灰恢笓],部分群眾不配合指揮,讓交警們頗感“亞歷山大”。正在執(zhí)行任務(wù)的石警官說:“人行橫道尚未完工,人流和車流無法分開,這都得依靠交警全程指揮。不時有群眾在車流中穿行,視車輛如不見,也有極少數(shù)司機(jī)同志不配合工作,雖然這一早晨小狀況不斷,但尚未發(fā)生任何意外,一切安全?!?/p>

談及對臨汾迎來高鐵時代的看法,柴根平稱:這太方便了!不論是去太原還是到北京所需要的時間都大大減少。大西高鐵帶給臨汾人們的不僅僅是便利的交通,更是一個充滿希望的‘新臨汾’!”

記者 弓佩玉 實(shí)習(xí)生 辛雙娟

安檢員:保障乘客安全

7月1日,大西高鐵運(yùn)營,與此同時,臨汾段高鐵西客站也正式投入使用,作為乘客入站的首道安全關(guān)卡——安檢,它的作用不可小覷。高鐵開通首日,記者來到臨汾西站,親身體會了高鐵站安檢工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。

上午9時30分許,記者通過位于二樓的進(jìn)站口到達(dá)臨汾西站候車大廳,滾動播放動車運(yùn)行班次和時刻表的LED顯示屏前,分布著南北兩個安檢通道,當(dāng)天只開通了南側(cè)的安檢通道。乘客憑車票和身份證通過大廳門口的身份驗(yàn)證后,須經(jīng)過三道安檢程序才能順利進(jìn)入候車區(qū),分別為X射線儀、安檢門和手持的金屬探測儀。

在安檢現(xiàn)場記者看到,候車廳大門與安檢儀器之間已經(jīng)劃分出了隔離通道,在工作人員的引導(dǎo)下,乘客沿著通道前行便可來到X射線儀前,將所帶的行李物品全部放置在傳送帶上接受統(tǒng)一的檢查。檢驗(yàn)員正牢牢盯著顯示屏,以防乘客攜帶違禁品上車。與此同時,乘客要從X射線儀旁邊的安檢門通過,用以檢查人身所攜金屬物品,工作人員告訴記者:通過安檢門時,就算是乘客衣服上的別針或者金屬紐扣都會有所提示,安檢人員聽到警報聲便會使用手持金屬探測儀再次檢查,直到找到金屬物品并且斷定為非危險品,方可予以通過,以此排查金屬類違禁品?!?/p>

在現(xiàn)場從事安檢工作的安檢支隊(duì)民警王偉介紹,高鐵站的安檢人員分為兩班,每班20人,實(shí)行兩班輪換值崗制,每名乘客的安檢需3至5分鐘,截至上午10時30分左右,已有1000多名乘客通過安檢程序成功上車。

今年參加高考的劉慧和舅舅準(zhǔn)備乘坐D2531次動車前往西安旅游,順利通過安檢后在候車區(qū)域休息,談及通過安檢的感受,劉慧說道:安檢人員的態(tài)度好而且很貼心,要求嚴(yán)格也是為我們的安全負(fù)責(zé),整體的體驗(yàn)感覺非常好!”

記者 崔敏

保潔員:讓旅客賓至如歸

臨汾高鐵站整潔的售票廳、候車室離不開保潔員的盡心盡責(zé),36歲的馬轉(zhuǎn)珍就是其中一位。7月1日,上午記者見到她時,她正在巡視候車廳的衛(wèi)生情況。

馬轉(zhuǎn)珍介紹,保潔員的工作就是要保證地面、墻面和玻璃的整潔,而且要求必須是快節(jié)奏、高效率,值班人員要不斷巡視,確保地面無塵、無水漬,墻面及玻璃也要干凈。售票廳、進(jìn)站口、站臺、出站口、樓梯以及指示牌都在保潔范圍內(nèi)。

當(dāng)天是高鐵開通首日,前來參觀的市民比較多,無法進(jìn)站的市民趴在玻璃窗上觀看,這樣玻璃上難免留下手印。馬轉(zhuǎn)珍說,為了保證玻璃干凈、地面整潔,保潔員們從上班開始就一直沒有閑過。

“保潔人員分為兩個班,每班15人,都是5月份正式上崗,而上崗前,都已參加過培訓(xùn)。”馬轉(zhuǎn)珍說,站臺保潔是重中之重,進(jìn)站臺作業(yè)必須經(jīng)過站方允許,不能提前一分鐘進(jìn)站,也不能提前一秒出站,而且要在站方專業(yè)維護(hù)人員在場的情況下才能進(jìn)行作業(yè)。

保潔員做好保潔工作的同時,還要不斷地學(xué)習(xí),馬轉(zhuǎn)珍告訴記者,列車時刻表剛發(fā)布出來,現(xiàn)在保潔員所學(xué)的就是列車時刻表?!皩τ谖覀儊碚f,要做的不只是環(huán)境衛(wèi)生,學(xué)習(xí)的東西還很多,如果有旅客問到車次、時間等,保潔員也同樣可以回答旅客的問題?!?/p>

保潔員的工作固然辛苦,最累的時候是剛工作那幾天,由于車站正在施工,地面、玻璃和墻面非常臟,保潔員都是從早上7點(diǎn)一直干到晚上10點(diǎn)多,不過現(xiàn)在已是日常維護(hù),相比之前要好多了。馬轉(zhuǎn)珍自豪地說:工作雖苦雖累,但我們的心是快樂的,通過我們的雙手讓車站的環(huán)境變得干凈、整潔,我們的努力就沒有白費(fèi),能讓旅客有種回家的感覺,是我們保潔員最大的快樂?!?/p>

記者 田志華 實(shí)習(xí)生 高望晉

責(zé)任編輯:楊洋

上一篇: 大漠情思

下一篇: 誰最后一個來