臨汾新聞網(wǎng)訊 時光如白駒過隙，李娜來到盛欣家具廠已一年八個月了。這一年多的時間，她與廠子共同成長，心里感到由衷的高興。

    李娜學(xué)的專業(yè)是家裝設(shè)計，畢業(yè)后就來到了盛欣家具廠，從上班的第一天起，她就要求自己要盡最大努力把工作做好，雖然有時會覺得心有余而力不足，但她還是對工作充滿激情和活力，因為人生本來就是一個不斷歷練和提升的過程。同時我也很喜歡工作帶給我的充實?！弊鳛橐幻N售人員和設(shè)計師，李娜總是微笑著面對每一位客戶，站在客戶的角度考慮，為客戶推薦更心儀的家具；分析客戶的裝修風(fēng)格，為每個客戶設(shè)計出別具一格、適合自己的產(chǎn)品。

    一年多來，李娜服務(wù)的客戶不計其數(shù)，她總是按照單位的規(guī)定，盡心竭力地服務(wù)每一位客戶。李娜說：家具尤其是整體家裝對每一個家庭都是一件大事，一套家具會陪伴客戶很久，甚至是幾十年，如果有不滿意的地方，都會使他們憋屈幾十年，所以，我會想盡辦法讓客戶高興而來，滿意而歸。從設(shè)計到服務(wù)，力求精益求精。”李娜介紹：前幾天，有一對夫妻騎著電動車到廠里來談訂單，我給他們設(shè)計圖紙后，他們很滿意，正要離開時，突然下起了大雨。我們廠離他家很遠，于是，我就和同事開車把他們送回了家，又到他們的新家進行了精確的測量，這樣，可以確保家具的合適與整體的和諧，客戶對我們的服務(wù)非常滿意。我覺得，滿意的消費體驗及消費過程對客戶來說也是不可或缺的?！薄半S著時間的推移，我深深理解了‘不進則退’的道理。三人行必有我?guī)煟窈蟮墓ぷ髦?，我會更加努力，學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)點，升華自己?！蹦贻p的李娜有著可貴的進取心，她愛自己的工作，愛自己的崗位，“讓更多顧客喜歡我們的產(chǎn)品、喜歡我們的設(shè)計，我會覺得非常驕傲?！?/p>

    記者 韓曉芳