2000年的那個冬天,浮山縣國稅局門前,剛從山西稅務(wù)學(xué)校畢業(yè)不到半年的田蘭背著行李,邁下班車,山城浮山用它蜿蜒的山路和11月的暖陽擁抱了這個年僅20歲的年輕稅官。
14年后,當(dāng)年那個意氣風(fēng)發(fā)的年輕稅官一步步走下山城、走出青澀、走進陽光斑駁的午后。云影、蟬噪、川流、灼熱,還有14個年頭里的熱情、堅持、真誠、責(zé)任,使一個共和國稅官立足本職為國聚財?shù)纳鷦有蜗筌S然紙上。
5月29日,記者在堯都區(qū)國稅局收入核算科見到了田蘭,正在伏案工作的她起身相迎,黑框眼鏡下是一雙明亮的眼睛,揚著溫婉樸素的笑容。
“我做的都是自己應(yīng)該做的,既不高大也不耀眼。跟真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的典型相比,我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!泵鎸τ浾撸锾m謙笑著。與接受采訪時的被動相比,這個一貫低調(diào)的女稅官更愿意在為民收稅的海洋里揚帆遠(yuǎn)航!
心無旁騖的專注,是幸福
從浮山國稅局稅政股到堯都區(qū)國稅局計統(tǒng)科、法規(guī)科、收入核算科,從與稅收業(yè)務(wù)直接相關(guān)的一線崗位到進行后臺處理的會計部門,在田蘭看來,區(qū)別僅在于哪個崗位更需要她。
2013年6月,作為金稅三期工程的首批試點單位,山西省金稅三期準(zhǔn)備工作全面鋪開。面對工作頭緒多、牽涉面廣的全新業(yè)務(wù),堯都區(qū)國稅局上下一心打響了一場護衛(wèi)“金三”的“攻堅戰(zhàn)”,置身其中的田蘭更“開足馬力、嚴(yán)陣以待”。
在“金三”準(zhǔn)備工作中,會統(tǒng)報表的準(zhǔn)確是衡量數(shù)據(jù)比對工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),為了做到精益求精,田蘭從最基礎(chǔ)的CTAIS角分表做起,查找每一筆會統(tǒng)數(shù)字的明細(xì)信息,再與金三報表的清冊信息進行逐項比對。對于堯都區(qū)多達數(shù)十萬筆的業(yè)務(wù)量而言,數(shù)據(jù)比對工作更顯工作量巨大且枯燥乏味。面對任務(wù)重、時間緊的空前壓力,在保證完成日?;A(chǔ)工作的同時,田蘭充分利用節(jié)假日、休息日時間,重點進行數(shù)據(jù)比對。同時,針對數(shù)據(jù)比對、金庫對賬、問題查找,日常業(yè)務(wù)開展等穿插交錯、疏于條理的各項工作,田蘭設(shè)立了金三數(shù)據(jù)比對專項工作日志,詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)比對工作進展以及期間遇到的問題、解決的方法。厚厚的工作日志上,田蘭用各種符號標(biāo)明了各項數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性,打開日志,找到關(guān)聯(lián)節(jié)點,她就能把思路從其他工作中迅速切換到“金三”上來。
“CTAIS”、“會統(tǒng)報表”、“月快報”、“金庫對賬”、“稅收資料調(diào)查”……不同專業(yè)或不同時期的工作日志田蘭都分別用口取紙標(biāo)注并加以區(qū)分。這個田蘭口中的“笨辦法”不僅提高了她在“金三”期間的工作效率,也成為她后來再遇到類似專項工作時可供參考的首選方法。
“區(qū)局是一個整體,領(lǐng)導(dǎo)就像發(fā)動機,不同崗位上的每個人都是擰在很大機器上的一顆顆螺絲釘,只有每顆螺絲釘都忠于職守、執(zhí)行到位,這臺機器才能正常運轉(zhuǎn)?!闭勂饡r常需要加班加點的工作,田蘭并不以為怵。“工作的時候可能會覺得累,但累過之后才能感受到,全身心撲在工作上的那種專注、那種心無旁騖是莫大的幸福!”
家,是永不枯竭的動力源泉
2005年后半年,稅收征管應(yīng)用系統(tǒng)CTAIS上線,堯都區(qū)國稅局各個科室的人員都迅速投入到CTAIS的緊張籌備中。那時的田蘭剛剛懷孕,母親再三囑咐她要盡量遠(yuǎn)離電腦、小心電腦輻射,田蘭卻一邊嘴里答應(yīng)著,一邊不管不顧地堅持工作。中午回不了家是常事,晚上更要在電腦前加班加點至凌晨兩三點,直到懷孕5個月時才買了件防輻射服?!半娔X輻射對孩子影響最大的前三個月你干嘛去了?何況防輻射服的用處到底有多大誰知道呢?”同事都不禁替她擔(dān)憂,她仍只是笑一笑,穿上防輻射服又撲在了電腦前,一直堅持工作到臨產(chǎn)前。孩子稍大一些后,田蘭在單位加班時常常會把孩子帶在身邊,以前一起工作過的同事便戲謔著叫孩子“李TAIS”。
“現(xiàn)在想想覺得同事的擔(dān)憂也不是沒有道理,估計當(dāng)時大家都覺得我在冒傻氣,但說實話真沒想那么多,就覺得如果我請了假,那么多工作就得壓在別的同事肩上,而且領(lǐng)導(dǎo)也挺難協(xié)調(diào)的?!碧锾m微笑著低下頭。
2008年,“李TAIS”3歲了,因為生病且沒有人照看,田蘭便把他帶到了單位。為了不耽誤手頭的工作,每天上午10點多田蘭把孩子放在單位樓下的診所里輸液,快下班時再去接孩子。
孩子輸液到第三天的時候,田蘭隨著下班的人群來到診所接孩子。剛進門便聽到了孩子的哭聲,醫(yī)生也疾步迎了出來,“你家孩子平時都挺聽話的,今天不知道怎么了,扎上液體沒一會兒就開始哭,怎么哄也不行,一直哭到現(xiàn)在。”田蘭一邊上前安撫孩子,一邊擼起孩子的袖子,只見孩子稚嫩的小胳膊上一片紅點,過敏了!醫(yī)生馬上給孩子停了藥,一邊換液體一邊數(shù)落田蘭,“我這兒的患者太多,實在抽不出身照應(yīng)孩子。這么小的孩子,輸液時怎么能沒有大人在旁邊守著?多虧發(fā)現(xiàn)及時,再晚點兒可要出大事!”一旁的田蘭流著淚把孩子緊緊抱在懷里,不住地自責(zé)。
“愛人的工作也很忙,但好在一直都很理解和支持我的工作?!狈彩驴傄怨ぷ鳛橄鹊奶锾m提到家人時更多的是歉疚。“沒有家人做后盾,我什么成績也做不出來?!?/p>
多年來,田蘭負(fù)責(zé)的稅收分析、會統(tǒng)報表工作多次受到市局通報表揚;她所在科室被堯都區(qū)婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”稱號;她入選市局收入核算系列人才庫;2012年,她被抽調(diào)參加國家稅務(wù)總局行業(yè)風(fēng)險評估,因工作成績突出,總局專門發(fā)來表揚信,對她吃苦耐勞、勇于奉獻的精神給予充分肯定和高度評價……自參加工作以來,田蘭的名字年年都會出現(xiàn)在單位的表彰欄里:“稅收業(yè)務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“稅收執(zhí)法先進個人”、“區(qū)局先進工作者”、區(qū)局“三等功”稱號……
青春,在奮斗中閃光
2011年8月的崗位調(diào)整中,田蘭從法規(guī)科調(diào)至收入核算科,主要從事重點稅源報表和稅收分析工作。雖然仍然在從事與稅收業(yè)務(wù)息息相關(guān)的工作,但新的環(huán)境和截然不同的工作職責(zé)還是帶給她不小的壓力。
關(guān)鍵時刻,田蘭的事業(yè)觀像個GPS般,又一次為她指明了前進方向?!霸诜ㄒ?guī)科時的工作比較微觀、具體,更關(guān)注的是自己負(fù)責(zé)的企業(yè)所得稅內(nèi)容,包括優(yōu)惠政策在內(nèi)的相關(guān)政策執(zhí)行得到位嗎、還有什么細(xì)化辦法沒有,再有就是企業(yè)應(yīng)該繳納的稅按時繳了沒有。到了收入核算科之后感覺整個人的眼界都不同了,學(xué)會了看問題從宏觀上去把握。比如看到某個稅種上漲了、下降了,會考慮為什么會上漲、為什么會下降,這些變動對今年全局完成稅收計劃會有什么影響。像煤焦鐵形勢不好的這幾年,看到反映出來的數(shù)據(jù),我會查找相關(guān)資料,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所處的大環(huán)境,并定期整理產(chǎn)量、銷量、單價等數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更直觀的依據(jù)?!?/p>
“就干好工作而言,很多時候并不是工作能力的問題,更是責(zé)任心的問題。在我的理解中,熱情加真誠就是責(zé)任,我們區(qū)局就有很多懷著一顆赤子之心投身本職工作的榜樣。有的同事身體不太好、有的同事年齡已接近退休,但仍然克服自身困難,認(rèn)真對待工作,這種敬業(yè)精神真的是從上到下手把手地傳承?!痹谔锾m看來,底座堅實、宏偉高大的共和國稅收大廈正是在這種精神的感召、帶動下,一磚一瓦牢牢筑成。
沒有什么使我停留/除了目的/縱使岸旁有玫瑰、有綠蔭、有寧靜的港灣/我是不系之舟……2011年8月開始啟用的工作日志末頁上,田蘭用娟秀的筆跡摘錄了林冷的這首“不系之舟”。時隔經(jīng)年,田蘭當(dāng)時摘錄這首詩的心情已不得而知,但采訪過程中對田蘭的整體印象卻一如不愿沉溺于兩岸迷人風(fēng)景和避風(fēng)港灣的不系之舟,真誠作桅桿,熱情是風(fēng)帆,她,一往無前! 本報記者 段碧蓉
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