臨汾新聞網(wǎng)訊 很多人對(duì)于初見黃玉明的第一印象，腦海里可能會(huì)閃現(xiàn)這樣的認(rèn)識(shí)：體格健壯、五大三粗，但接觸久了，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)：為人仗義、心思細(xì)膩才是他的最大特點(diǎn)。在“清不良”反擊戰(zhàn)中，作為吉縣農(nóng)商銀行祖師廟支行的一名客戶經(jīng)理，黃玉明以一副“鐵漢”的外表和柔情去化解不良貸款。

　　鐵漢子的大擔(dān)當(dāng)

　　黃玉明體校畢業(yè)，壯碩的外表給人感覺有些粗線條，但是偏偏干起了需要細(xì)心耐心的服務(wù)行業(yè)，尤其是需要既有想法又有干勁的信貸員，而他一干就是13年。

　　“行長(zhǎng)，我們白天要上一天的班，哪有時(shí)間去清收啊?”“行長(zhǎng)，任務(wù)太重了，收不回來(lái)!”……吉縣農(nóng)商銀行祖師廟支行“清不良”反擊戰(zhàn)會(huì)議剛剛結(jié)束，會(huì)議室里立刻嘈雜起來(lái)，大家紛紛議論，擔(dān)心完不成任務(wù)。“這有啥好抱怨的?清收不良不就是我們分內(nèi)的事嗎?更何況作為一名黨員呢?我們不沖鋒陷陣，難道要畏縮不前嗎?”一連串的反問被拋出，喧囂的會(huì)場(chǎng)瞬間安靜下來(lái)，不等其他人發(fā)表意見，說(shuō)話者黃玉明再次拋出了“重磅炸彈”，“行長(zhǎng)，當(dāng)著大伙的面，我立個(gè)軍令狀，一周時(shí)間完成任務(wù)的30%?！贝藭r(shí)的會(huì)場(chǎng)內(nèi)，有人竊竊私語(yǔ)，指指點(diǎn)點(diǎn)，有人則漲紅了臉，低下了頭。

　　說(shuō)到不如做到。領(lǐng)受任務(wù)的黃玉明開啟了“5+2”“白+黑”的清收模式。這樣的堅(jiān)持，一周下來(lái)人瘦了一圈、黑了幾分，換來(lái)的是他驕人的清收成績(jī)?！爸灰乙娏瞬涣假J款戶，我就要想辦法讓他還款或者制定還款計(jì)劃，否則決不收兵……我把這叫做‘螞蟻啃骨頭’?！彼@句通俗的話，是清收成功的秘訣，也是用腳丈量、用汗水播撒的結(jié)果。

　　粗漢子的小秘密

　　黃玉明是個(gè)粗漢子，他不太會(huì)為女兒輔導(dǎo)作業(yè)，不太懂得幫愛人料理家務(wù)，但是他卻有了一個(gè)小秘密。

　　這秘密就是一個(gè)筆記本?！扒宀涣肌狈磽魬?zhàn)開始后，一直大大咧咧的黃玉明居然隨身帶著一個(gè)小筆記本，并時(shí)不時(shí)拿出來(lái)翻翻，還認(rèn)真地在上面寫寫畫畫，同事調(diào)侃道：“明哥，把你筆記本上的‘大作’讓我們拜讀一下!”幾次玩笑之后，黃玉明終于把“秘密”公開了，眾人一看，哪有什么“大作”，映入眼簾的是“黑白名單”和密密麻麻的貸戶情況。

　　“他根據(jù)貸戶的經(jīng)營(yíng)情況、還款能力等信息，進(jìn)行了詳細(xì)梳理，比如貸戶的欠款金額、欠款原因、承諾還款日期等都分門別類、一目了然，有些貸戶后面，還有他的一些收貸體會(huì)。其他員工看到這樣的工作方法，除了稱贊，更多的是心悅誠(chéng)服。”吉縣農(nóng)商銀行祖師廟支行行長(zhǎng)譚建亮說(shuō)，在黃玉明的影響下，員工們的干勁被激發(fā)起來(lái)。

　　“我們要做好不良清收工作，必須要摸清貸戶底子，才能對(duì)癥下藥!有了我這小筆記本清收工作就一目了然了?！秉S玉明的小本本里，藏著粗漢子的細(xì)心和對(duì)清收工作的恒心。

　　農(nóng)信人的“新答卷”

　　清收之路千難萬(wàn)險(xiǎn)，黃玉明卻始終堅(jiān)信沒有趟不過的河、沒有翻不過的山。在清收過程中，他不輕易放棄，對(duì)不同貸戶做到分類施策、因勢(shì)利導(dǎo)。

　　鐵漢子也有柔情一面?！皬?qiáng)書記，麻煩你快點(diǎn)給咱聯(lián)系一下王青山(化名)!5萬(wàn)塊錢的貸款是小事，別把他姑娘的前途給耽誤了!貸款不還，她女兒的大學(xué)能不能上都是個(gè)問題?！睂?duì)于不良貸款戶王青山，黃玉明更牽掛的是失信可能給王青山帶來(lái)的后果。王青山早年在吉縣農(nóng)商銀行貸款5萬(wàn)元用于蘋果種植，由于經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致虧損，貸款變成不良，王青山夫婦借外出務(wù)工躲避催收。得知王青山女兒即將上大學(xué)，他趕緊讓村黨支部書記幫忙轉(zhuǎn)達(dá)失信的后果，幾經(jīng)勸說(shuō)王青山終于歸還了全部貸款和所欠利息。

　　農(nóng)信人不畏艱險(xiǎn)，面對(duì)刁難，黃玉明不卑不亢。貸戶強(qiáng)震(化名)是有名的老賴，黃玉明就每天下班堵、周末跟，抓住一切機(jī)會(huì)給他擺事實(shí)、講道理?！拔仪返氖寝r(nóng)商行的錢，又不是欠你的，你沒日沒夜得這么賣命，能分多少錢呢?”“誰(shuí)說(shuō)這不是我的錢?農(nóng)商行就是我家，你欠我家的錢不還，我還不能問你要了?”強(qiáng)震無(wú)言以對(duì)，不由伸出了大拇指。經(jīng)過多日的“較量”，強(qiáng)震終于還清了多年的欠款，夸獎(jiǎng)黃玉明說(shuō)：“要是每個(gè)人都像你一樣，估計(jì)就沒有人敢欠款啦!”

　　在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，為做好農(nóng)信人的“新答卷”，

　　吉縣農(nóng)商銀行所有人迎難而上，這勇氣像一面旗幟，而黃玉明就是旗幟下的先鋒者。

　　記者 潘華玲