臨汾新聞網(wǎng)訊 “這次把這筆貸款還完，也算是了結(jié)了我一件多年的心事了。”近日，李三娃(化名)來(lái)到隰縣農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部，把拖欠10多年的3萬(wàn)元貸款交到隰縣農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理王燕的手中，同時(shí)感謝她為其家人尋找工作，增加收入。

　　李三娃家之前種有果園，管理的一直挺好，收入也不錯(cuò)。2009年因急需用錢，在隰縣農(nóng)商銀行貸款3萬(wàn)元，后來(lái)因經(jīng)營(yíng)果園不善加上自然災(zāi)害，導(dǎo)致果園減產(chǎn)，生活入不敷出，已經(jīng)無(wú)力償還貸款本息，逾期后形成不良。

　　全省農(nóng)信“四大戰(zhàn)役”全面打響以來(lái)，隰縣農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部的工作人員緊緊圍繞打響“清不良”反擊戰(zhàn)，提高站位、迅速動(dòng)員。在多次電話催收無(wú)果的情況下，王燕決定組織人員進(jìn)行上門走訪。走進(jìn)李三娃的家，映入眼簾的是破舊的土窯洞，但是院子屋內(nèi)收拾得干干凈凈。見(jiàn)到他們的到來(lái)，李三娃趕緊招呼著他們坐下。王燕上前親切地說(shuō)：“大爺，我是農(nóng)商行的王燕，我給您打過(guò)很多次電話了，過(guò)來(lái)說(shuō)一下您貸款的事情!”李三娃了解清楚來(lái)意以后，嘆著氣說(shuō)道：“我不是不還，實(shí)在是沒(méi)錢。前幾年我生了病落下后遺癥，家里的錢都給我治病了。老伴還得照顧我，現(xiàn)在就靠每個(gè)月200塊錢的低保錢生活?！甭?tīng)著李三娃的困難，王燕又仔細(xì)地詢問(wèn)其孩子的境況，想從其孩子身上尋找突破口。李三娃說(shuō)：“現(xiàn)在孩子的生活也不好，家里有兩個(gè)女兒，大女兒在臨汾做生意前幾年賠了十幾萬(wàn)，到現(xiàn)在還沒(méi)有緩過(guò)來(lái)。二女兒離婚了，一個(gè)人帶著孩子，打零工維持生活也不容易。一大家子的日子都不好過(guò)，我實(shí)在開(kāi)不了口向他們拿錢?！闭f(shuō)著老兩口潸然淚下。

　　眼看這種情況，王燕并沒(méi)有氣餒，她選擇繼續(xù)跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)多天的走訪和打探，核實(shí)了李三娃說(shuō)的情況。既然貸戶家庭有困難，那就從幫助貸戶增加收入入手。王燕聯(lián)系了縣里的月嫂中心為李三娃的女兒積極爭(zhēng)取到了就業(yè)的機(jī)會(huì)，又協(xié)調(diào)駐村干部給李三娃的老伴找了個(gè)村保潔員的活，這樣既能照顧家里，又增加了收入。

　　過(guò)了一段時(shí)間，于是出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕。李三娃拿著錢對(duì)王燕感激地說(shuō)：“我今天來(lái)就是還貸款來(lái)了，這筆錢是我跟親戚們東挪西湊借的，先把咱們農(nóng)商行的貸款給還上。當(dāng)初申請(qǐng)貸款的時(shí)候，你們能夠及時(shí)地幫助我，現(xiàn)在又在你們的幫助下，我的孩子和老伴都有了穩(wěn)定的收入，真的太感謝你們了。現(xiàn)在家里有了穩(wěn)定的收入，讓我還得有底氣、有信心，沒(méi)有任何后顧之憂?！?/p>

　　“清收貸款絕非易事，遍布荊棘，充滿阻礙。”王燕說(shuō)，雖然有困難，但是只要思想不滑坡，辦法總比困難多。正是在這種“想客戶之所想，急客戶之所急”的思路下，王燕及時(shí)為不良戶謀出路，為清收不良工作打開(kāi)了一種新的工作思路。

　　記者 劉文軍