打通自由行旅游“最后一公里”

——臨汾捷康旅游客運(yùn)公司創(chuàng)新旅游客運(yùn)工作側(cè)記

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 開(kāi)通旅游惠民直通車，打通了服務(wù)自由行旅游的“最后一公里”；

　　開(kāi)設(shè)景區(qū)定線循環(huán)車，實(shí)現(xiàn)了各種交通和景區(qū)之間無(wú)縫隙中轉(zhuǎn)乘車；

　　進(jìn)軍全省景區(qū)直通車聯(lián)盟，開(kāi)啟了全省范圍內(nèi)共享直通車服務(wù)……

　　近年來(lái)，臨汾捷康旅游客運(yùn)公司以全省旅發(fā)大會(huì)在我市召開(kāi)為契機(jī)，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)，以景區(qū)直通車、定線車為發(fā)力點(diǎn)，形成一條龍的旅游服務(wù)，徹底打通自由行旅游“最后一公里”，極大地方便了游客自由出行，有力地推動(dòng)了全市旅游業(yè)的發(fā)展。

　　開(kāi)通旅游惠民直通車，讓游客暢快自由行

　　近年來(lái)，我市民航、高鐵等交通設(shè)施相繼投入運(yùn)營(yíng)，為旅游客運(yùn)市場(chǎng)帶來(lái)更多的客源，但自由行旅游仍然存在“最后一公里”的瓶頸制約。為此，捷康旅游客運(yùn)公司立足臨汾市場(chǎng)，以開(kāi)通直通直達(dá)景區(qū)的運(yùn)輸服務(wù)為發(fā)力點(diǎn)，有針對(duì)性地制定了“適應(yīng)新姿態(tài)，服務(wù)新常態(tài)，運(yùn)游一體化，發(fā)展旅游惠民直通車”的經(jīng)營(yíng)決策。他們精心設(shè)計(jì)打造的旅游惠民直通車產(chǎn)品以“一日游”為端點(diǎn)，以“會(huì)員制”方式組客，以實(shí)惠的價(jià)格讓游客在一年內(nèi)不限次數(shù)免費(fèi)乘車?，F(xiàn)在，只需用一部手機(jī)，就可以完成景點(diǎn)景區(qū)選擇、預(yù)約出游時(shí)間、選擇車次座位、確定乘車地點(diǎn)、購(gòu)買景區(qū)門票等全部出游定制，極大地方便了游客出行和自由旅行。

　　旅游惠民直通車開(kāi)通后，為了讓游客的乘行之旅不再枯燥無(wú)聊，該公司以直通車為平臺(tái)，引導(dǎo)會(huì)員互幫互助、結(jié)伴同游增進(jìn)友誼，并組織唱歌、朗誦、攝影、賦詩(shī)等活動(dòng)，不僅活躍了旅途氣氛，而且將旅游和文化有機(jī)融合，潛移默化地傳播了堯文化，弘揚(yáng)了正能量。

　　開(kāi)設(shè)旅游定線循環(huán)車，讓游住行無(wú)縫連接

　　旅游惠民直通車開(kāi)通后，捷康旅游客運(yùn)公司再度發(fā)力，他們與帝堯文化旅游發(fā)展公司攜手合作，通過(guò)前期勘探旅游公路，規(guī)劃旅游線路，整合景區(qū)資源，將堯廟、華門、堯帝古居、堯帝陵寢、堯王洞房、堯都古鎮(zhèn)六個(gè)景點(diǎn)串聯(lián)設(shè)定為“堯文化”旅游專線，在我市有關(guān)部門的大力支持下，他們投入中巴車輛，開(kāi)設(shè)了連接景區(qū)之間的定線循環(huán)車。定線循環(huán)車不僅將景區(qū)串聯(lián)了起來(lái)，而且還與高鐵、民航、火車站、客運(yùn)站、游客集散地、賓館等有機(jī)對(duì)接，設(shè)置專用通道和集中乘車站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了便捷中轉(zhuǎn)乘車。不僅如此，該公司定時(shí)、定點(diǎn)、定班循環(huán)發(fā)車，并且為游客提供刷卡乘車、代購(gòu)門票、聯(lián)系食宿等全程無(wú)障礙一條龍旅游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了車在動(dòng)、人在游、景區(qū)直通、一站直達(dá)、輕松往返、自由隨意的效果，徹底打破了自由行旅游“最后一公里”的瓶頸，消除了橫亙?cè)谟慰兔媲暗某鲂姓系K，為四方八面游客來(lái)臨旅游鋪就了坦途。

　　進(jìn)軍全省直通車聯(lián)盟，服務(wù)廣闊旅游市場(chǎng)

　　以“便捷隨意、價(jià)格實(shí)惠、智能高效、定制服務(wù)”為特色的景區(qū)直通車、定線車成功運(yùn)營(yíng)后，捷康旅游客運(yùn)公司并沒(méi)有停止創(chuàng)新的步伐。為了在更廣闊的空間上服務(wù)更多的自由行游客，實(shí)現(xiàn)異地游客迎進(jìn)來(lái)、本地游客送出去的雙贏局面，他們決定依托現(xiàn)有市場(chǎng)，放眼全省、全國(guó)旅游大市場(chǎng)，構(gòu)建景交直通車大平臺(tái)，整合動(dòng)力資源，組建景交直通車企業(yè)大聯(lián)盟，在全省、全國(guó)范圍內(nèi)，為自由行游客提供全時(shí)空、全智能、全聯(lián)動(dòng)、全服務(wù)。

　　憑借已初具規(guī)模的臨汾景區(qū)直通車、定線車基礎(chǔ)資源，該公司經(jīng)過(guò)不懈努力、多方聯(lián)絡(luò)，一個(gè)以忻州、長(zhǎng)治、臨汾、太原、晉中、運(yùn)城、大同7個(gè)市旅游客運(yùn)企業(yè)為主體，以“互聯(lián)網(wǎng)十旅游十交通”為模式，跨區(qū)域融合發(fā)展、異地共享直通車服務(wù)的聯(lián)合體——“晉惠游山西旅游景區(qū)直通車聯(lián)盟”，于今年9月在太原正式組建成立。聯(lián)盟企業(yè)合力開(kāi)發(fā)的軟件和手機(jī)APP，基本實(shí)現(xiàn)了信息共享、異地服務(wù)、巴士互聯(lián)、游客互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。隨著平臺(tái)的完善，全省7個(gè)市的自由行游客將率先共享景區(qū)直通車服務(wù)，大大節(jié)約運(yùn)營(yíng)和出游成本，極大提高出游質(zhì)量和效率，形成規(guī)?；?、集約型優(yōu)勢(shì)，帶給自由行者更多的實(shí)惠和便利。

記者 高 峰 王德政