3月19日,市區(qū)竹林大藥房工作人員經(jīng)過十多分鐘的搬運將回收的過期藥品裝載到車輛上,運往市特種垃圾處理廠集中銷毀。
4月9日,北京同仁堂臨汾藥店員工在市區(qū)街道設(shè)立“回收過期藥品”宣傳展臺,向市民散發(fā)宣傳單。期間,該店工作人員在檢查回收的藥品時發(fā)現(xiàn)一位大媽帶來的藥品中有些沒有過期,于是又挑揀出來讓她帶走,大媽開心地向他們道謝。
“你有病啊!”“你有藥嗎?”雖然只是相聲演員郭德綱的一句“碎包袱”,卻以百姓調(diào)侃的方式反映出了“病來藥醫(yī)”這一人人皆知的生活常理。家庭中儲備常用藥品屬有備無患,親人無恙藥品長期閑置也是人之所愿。然而,過期藥品如何處置,卻鮮有人知,有繼續(xù)吃的,以生命做賭注;有隨手扔的,用環(huán)境來買單,朋友——
近年來,對于在市區(qū)內(nèi)開展“回收家庭過期失效藥品”的公益性活動,竹林大藥房、北京同仁堂無疑走在了前列,他們主動承擔(dān)社會服務(wù)責(zé)任、呼吁群眾提高健康意識的行為,不僅提升了企業(yè)品牌效應(yīng),也得到了市區(qū)居民的廣泛稱贊。
隨著廣大人民群眾健康意識的不斷增強,有些家庭會自行購買一些非處方藥品或者常用藥品存放于家中備用,還有些慢性病患者也會購買大量藥品以免去三番五次“奔波苦”。久而久之,就連自己都忘記了買過什么藥品,加之又不及時清理分檢很容易造成過期失效藥品的堆積,那么,遇到這種情況怎么辦?大部分家庭不外乎兩種情況,要么繼續(xù)留著備用,要么麻利倒掉省心。
4月6日至11日,記者就“如何處理過期藥品”的問題,走訪了市區(qū)部分居民家庭、大型連鎖藥店以及堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,以尋求答案。
回收宣傳缺“火力” 市民認(rèn)知需普及
2010年3月24日上午9時,在堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局全程跟蹤監(jiān)督下,6車從市民手中回收的過期藥品,被推進(jìn)了市特殊垃圾處理廠,進(jìn)行了無危害性銷毀;
2011年3月21日,7車過期藥品被銷毀;
2012年3月20日、8月29日、11月15日,超過往年總和的過期藥品,分三批次進(jìn)行了銷毀;
2013年3月14日,堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局召開了以“清理家庭藥箱,回收過期失效藥品”為重點的工作會議,對轄區(qū)內(nèi)250余家藥品零售企業(yè)進(jìn)行了宣傳和倡導(dǎo)。
2013年3月19日,該局又對今年以來回收的數(shù)百公斤過期藥品進(jìn)行了集中銷毀。
“盡管回收過期失效藥品的宣傳活動及處理工作一直在延續(xù),成效也越來越明顯,但是在提高居民健康意識和自覺行為方面,我們還需要努力?!?月10日下午,堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局局長楊文明坦言,回收過期失效藥品工作仍任重道遠(yuǎn)。
堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局局長助理張純實負(fù)責(zé)監(jiān)管回收過期失效藥品活動的審核、封存、銷毀工作已經(jīng)多年,對于每一次回收過期失效藥品活動,張純實都有詳細(xì)具體的過程記錄,包括回收站點登記要求,封存地點檢查次數(shù),銷毀數(shù)量核對等等。
張純實告訴記者:“倡導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)藥店開展‘清理家庭藥箱,回收過期失效藥品’的活動已經(jīng)連續(xù)開展了4年多,時至今日,大多數(shù)市民依然對過期藥品處理缺乏認(rèn)識,他們習(xí)慣將過期的藥品與生活廢品一樣丟進(jìn)垃圾堆,忽略了這些藥品存在的二次污染和二次危害?!边^期藥品屬于特殊垃圾,早已被明確列入2008年8月1日起施行的《國家危險廢棄物目錄》。市民隨意丟棄后,一旦被貪玩的兒童拾取或者寵物舔食,后果非常嚴(yán)重,即便是與生活垃圾一起填埋,也會對土壤以及水源造成巨大危害,如果這些藥品產(chǎn)生的毒性物質(zhì)超過環(huán)境的“自凈”能力,就會長久沉淀下來,對周邊的生態(tài)環(huán)境造成極大的污染。
“每年春節(jié)前清掃家的時候,我總會將藥箱里的過期藥品用塑料袋裝好扔進(jìn)垃圾堆?!眴柤叭绾翁幚砑彝ミ^期藥品,堯都區(qū)市民董萬明如是說。
4月6日至11日記者走訪了45名市民,其中40人表示,家里的過期藥品會被丟入垃圾堆,而其余5人認(rèn)為,隨意丟棄藥品肯定是會污染環(huán)境,但是苦于無法處理,也只能當(dāng)作普通垃圾來丟棄。
社會行為缺“合力” 處理模式需破題
“藥品作為特殊商品,其有效期是經(jīng)過嚴(yán)格的研究所得。目前,市場上藥品有效期一般在2年左右,即在適宜的存放條件下,有效期內(nèi)能保證藥品的有效性,過期藥品就完全不同了。譬如過期后藥品有效成分含量降低,藥品發(fā)揮不出原有的藥效。有時還會導(dǎo)致藥品化學(xué)成分改變,分解出一些有害物質(zhì)對人體產(chǎn)生損害?!庇兄?0年工作經(jīng)驗的北京同仁堂臨汾藥店執(zhí)業(yè)藥師楊正萍不僅在藥理上為記者詳細(xì)講解了過期藥品的危害,而且還列舉了過期四環(huán)素片會造成腎臟損害,使人體內(nèi)的酸性代謝產(chǎn)物排出困難而滯留于體內(nèi),造成人體酸中毒的事例。
市區(qū)西關(guān)北一巷居民程如意的母親居住在農(nóng)村,由于買藥不方便,她經(jīng)常會給母親帶一些治療炎癥和感冒的藥品,老人則會將藥品裝在袋子里掛在窯洞的墻壁上,需要時就從袋子里找。
“在農(nóng)村很多老人吃藥跟本不看藥品是否過期,只要是一類藥品,張嘴就吃,不僅貽誤病情,而且危及生命?!背倘缫庠谂既话l(fā)現(xiàn)母親食用過期藥品后,曾多次告誡母親都未果,于是,她不得不定期檢查母親的藥袋子,把過期的藥品丟棄。她苦笑地說:“是藥三分毒的道理誰都懂,母親是不愿意浪費錢。”4月9日10時,市區(qū)鼓樓東南角北京同仁堂臨汾藥店職員郝懷偉、劉鄭芳攜帶著回收過期藥品活動的海報、宣傳單、血壓計在走進(jìn)水廠小區(qū)大門時,被門衛(wèi)擋了出來,他們只好在附近的街道邊搭起“健康不過期——公益四月行”的宣傳展臺,向過往行人散發(fā)“回收過期藥品”活動的傳單。
“從4月6日藥店開展回收藥品公益性活動以來,我們已經(jīng)不是一次讓別人攆出來了?!焙聭褌τ谏鐓^(qū)不理解的態(tài)度很無奈。
“我覺得這種公益性活動應(yīng)該長期開展,最好是能夠進(jìn)入社區(qū)。如今人們都嫌麻煩,有誰愿意專門抽時間,將過期藥品送到藥店?!笨吹秸拱搴螅易∷畯S小區(qū)附近的梁玉巾大媽不僅在話語上對北京同仁堂臨汾藥店表示贊揚,而且熱心地取來了家中兩瓶過期鈣片以行動給予支持。
4月9日下午6時,市區(qū)北京同仁堂鼓樓藥店店長尚紅梅把當(dāng)日回收的8.5公斤過期藥品進(jìn)行了封箱庫存。問及活動的情況和初衷,她說:“公益活動才剛剛開始,收效不理想、工作有難度,都在意料之中,我們除了要抱有一顆感恩回報社會的心以外,更希望能夠提醒市民養(yǎng)成及時清理家庭藥品的習(xí)慣,確保健康用藥、安全用藥,珍惜生命,關(guān)愛健康?!?/p>
商戶舉措缺“體力” 公益活動需后勁
早在2005年,廣藥集團(tuán)屬下企業(yè)廣州白云山中藥廠首創(chuàng)“家庭過期藥品回收機制”的舉措在全國范圍內(nèi)引起了廣泛反響。受此影響國內(nèi)各大連鎖藥店已開始意識到通過提高自身社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的方式,來推動全行業(yè)的營銷競爭水平。
2009年,山西臨汾竹林大藥房連鎖有限公司在規(guī)模、效益、管理等各項機制完全成熟的前提下,也嘗試著開展了“回收家庭過期藥品”這一具有強烈社會責(zé)任感的公益性活動,并收到了良好的社會效應(yīng)。
回憶起4年前開展公益性活動時匆忙的情景,山西臨汾竹林大藥房連鎖有限公司副總經(jīng)理逯躍龍莞爾,他說:“當(dāng)時開展活動就像摸著石頭過河,摸著摸著就過來了?!?/p>
2011年9月1日,在臨汾市、堯都區(qū)兩級藥監(jiān)部門的大力支持下和群眾的熱情呼吁中,竹林大藥房果斷放棄了每年只回收一次過期藥品的“保守式”活動策劃,確定了每月1日、2日固定由各連鎖門店回收家庭過期藥品,并于5日前統(tǒng)一交回總部存放于不合格品庫的長效機制。
翻閱竹林大藥房2010年至今回收過期藥品的明細(xì)和活動總結(jié)可以發(fā)現(xiàn):開展活動需要的大量人力和財力,包括醫(yī)療垃圾的處理費用都是由公司全權(quán)承擔(dān)。
“他們回收過期藥品不會是換了包裝重新上架吧?哪有商家會干這么虧本的買賣?!痹谑袇^(qū)中學(xué)就職的張素梅老師提出了心底的質(zhì)疑。
隨后,記者前往市區(qū)北京同仁堂臨汾藥店、竹林大藥房以及堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局了解此類情況。
山西臨汾竹林大藥房連鎖有限公司運營部副總經(jīng)理張藝說:“開展回收過期藥品公益活動主要是提高企業(yè)品牌效益,至于回收后藥品的處理過程會在上級監(jiān)管部門的全程監(jiān)督下完成,如果市民仍不放心可以在回收地點做完登記后,將藥品盒撕碎?!痹趫蚨紖^(qū)食品藥品監(jiān)督管理局備份的銷毀記錄上,記者可以詳細(xì)查閱過期藥品回收的時間段、數(shù)量、參與人員等信息。
對于市民質(zhì)疑回收過期藥品的情況,堯都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工作人員介紹說,社會上的確存在著一些不法商販,他們回收市民手中過期藥品、廢棄藥盒,然后重新包裝,以次充好,以假亂真,不僅擾亂了正常的藥品市場秩序,也侵害了患者的權(quán)益。
此外,市區(qū)還有一些社會公益團(tuán)體也從事著“回收過期藥品”的宣傳活動,但對于社會群體基數(shù)這個大“分母”,少數(shù)的公益性行為讓這些小“分子”顯得有些心有余而力不足。記者 王偉 楊全
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