臨汾市稅務局推進縣級局稅費服務管理現(xiàn)代化建設

2023-04-24 09:21:47 來源:臨汾新聞網  

  臨汾新聞網訊 為落實省稅務局《關于深入推進縣級稅務局稅費服務管理現(xiàn)代化的指導意見》要求,市稅務局積極行動,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,圍繞“強基提智”重點工程要求,不斷提升“以數(shù)治稅”水平,推動縣級稅務局稅費服務管理現(xiàn)代化建設走深走實。

  智慧辦稅 精細服務更進一步

  “不用跑辦稅服務廳,在稅務干部的遠程幫助下點擊手機就完成了稅費申報更正?,F(xiàn)在辦稅越來越方便了,讓我們感受到了春風般的溫暖!”談起遠程視頻辦稅的體驗,隰縣供銷天宇商城有限責任公司負責人張海龍?zhí)寡浴叭玢宕猴L”。

  隰縣稅務局充分發(fā)揮“集中處理中心”的遠程服務作用,組織業(yè)務骨干現(xiàn)場遠程協(xié)同解決企業(yè)難題,一對一指導企業(yè)進行申報繳費操作,持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費“零跑動”,真正實現(xiàn)“問辦協(xié)同”。

  同樣感受到“遠程幫辦”暖心服務的,還有大寧縣正午日電太陽能科技有限公司辦稅人員馬晨霞。她在征納互動平臺發(fā)起遠程辦后,大寧縣稅務局工作人員第一時間添加了她的微信,通過視頻電話輔導操作,很快就解決了她遇到的問題。隨后,稅務部門又派出業(yè)務骨干“點對點”進行上門宣講,對該企業(yè)的財務、辦稅人員進行優(yōu)惠政策宣傳解讀并答疑解惑,確保其準確理解和掌握政策。

  創(chuàng)新舉措 政策知曉更快一拍

  為了提高政策落地效率,我市稅務部門不斷創(chuàng)新稅收宣傳方式、拓寬宣傳渠道、豐富宣傳內容,廣泛開展系列宣傳活動,靠前服務、“政策找人”,舉辦“線上+線下”稅費政策宣傳與答疑解惑,幫助納稅人深入了解政策,提升稅法遵從度,激發(fā)市場主體活力,確保稅收優(yōu)惠政策應享盡享。

  堯都區(qū)稅務局結合稅收宣傳月活動,梳理最新稅費優(yōu)惠政策文件和服務舉措,制作了《便民助企一冊通》,并形成“一圖讀懂”二維碼,以圖文輔導、視頻音頻同步等多元化、可視化形式,持續(xù)開展立體化宣傳,為納稅人提供個性化、精準化涉稅服務?!皰咭粧哌@個二維碼,稅收優(yōu)惠政策、服務舉措全部清晰明了,真正做到了一覽通!”山西鑫聯(lián)智慧科技有限公司會計宋紅巖說,“精準的政策推送就像一縷‘春風’吹到我們心坎里,企業(yè)后續(xù)發(fā)展更起勁了?!?/p>

  襄汾縣稅務局推出“襄稅云直播”欄目,組織業(yè)務骨干詳細解讀稅費政策、操作流程,增強政策解讀的及時性和針對性。截至目前,該局已舉辦線上培訓兩期,累計點擊播放量超過700人次。山西百眾爆破工程股份有限公司辦稅員段艷榮開心地說:“有事沒事問一問、涉稅難題幫一幫,這樣的稅務部門,我們太歡迎了!”

  便民利企 稅費體驗更優(yōu)一層

  當下正值牡丹花季,位于洪洞縣趙城鎮(zhèn)南溝村的趙城牡丹園內紅白黛綠、姹紫嫣紅,吸引各地游客前來觀賞游玩。但趙城牡丹園距離縣城辦稅服務廳還有近30公里的車程,“路程遠”讓稅費服務與納稅人訴求產生了距離。

  “現(xiàn)在好了,趙城鎮(zhèn)上有了便民辦稅服務點,開車幾分鐘就到。我們還能享受郵寄發(fā)票服務,通過電子稅務局提交網上領購發(fā)票,第二天就能收到,真的很方便!”山西汾河牡丹文化旅游股份有限公司辦稅員張王梅談起現(xiàn)在的變化,忍不住豎起了大拇指。

  洪洞縣稅務局以深化與金融單位社會化辦稅合作為抓手,向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射辦稅繳費服務供給,設立稅銀合作便民服務點,提供發(fā)票代開、領用等服務,滿足群眾“家門口”辦稅期待。截至目前,洪洞縣稅銀合作便民服務點達到5處,推動辦稅繳費群眾的體驗感、獲得感不斷提升。

  將納稅服務觸角延伸到納稅人身邊的,還有汾西縣稅務局在全縣范圍內搭建的“稅e幫”鄉(xiāng)村振興工作站。工作站一方面收集疑難問題和意見建議,另一方面充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,精準找尋解決方案,確?!凹磫柤崔k”,助力鄉(xiāng)村振興企業(yè)走上發(fā)展快車道。

  “稅務人員依托稅收大數(shù)據(jù),從供銷兩端開展數(shù)據(jù)分析,加速打通上下游渠道,為企業(yè)‘牽線搭橋’,進一步提升了我們的發(fā)展信心。”新希望六和食品有限公司財務負責人王文濤對“稅e幫”鄉(xiāng)村振興工作站給予了極大肯定。(馮勛功 文風洲

     

責任編輯: 吉政

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