臨汾新聞網(wǎng)訊 粗壯的管道縱橫交錯、大小不一的閥門整齊排列、電器儀表林林總總……幾個身影正埋頭于占地數(shù)十平方米的設(shè)備中,專注地檢查每一個部件。
日前,市區(qū)東趙換熱站一派忙碌的景象,市熱力公司東趙中心站站長張強正帶著幾名運行人員進行換熱設(shè)備的檢修工作。
“熱力運行講究‘冬病夏治’,對冬季供熱期間出現(xiàn)的設(shè)備問題,除非必須立即維修,我們盡量保證機組不停、達標(biāo)供熱,先制訂出檢修保養(yǎng)計劃,待到春夏季節(jié)的非供熱時期再進行維修、保養(yǎng)和改造等工作。”張強說。
眼前這個專業(yè)而專注的身影,年紀(jì)不大,卻是一名不折不扣的“熱力老兵”。張強于2004年參加供熱工作,17年來一直堅守在供熱運行一線,先后經(jīng)過巡檢工、維修工、工程施工員、副站長等崗位的歷練,前段時間才調(diào)整到東趙中心站。
擔(dān)任東趙中心站站長后,張強把全部的精力投入到新崗位中,用最短的時間掌握了該站供熱區(qū)域的詳細(xì)情況。他說:“東趙中心站轄有19座換熱站,供熱面積達到151萬平方米,涉及用戶1.1萬余戶。要保障好上萬戶群眾冬季用熱,不光要專業(yè)過硬、方法得當(dāng),更重要的是擁有一份責(zé)任心?!?/p>
在掌握轄區(qū)情況的基礎(chǔ)上,他把全部精力投入到巡檢工作中。他說:“熱力運行系統(tǒng)不是群眾眼中簡單的‘一個水泵、兩條管道’,它包括循環(huán)泵、換熱器、除污器等許多設(shè)施設(shè)備,巡檢工作必須全面覆蓋、不留死角,保證設(shè)備處于最佳狀態(tài)?!?/p>
在張強的介紹中,記者詳細(xì)了解了他們目前檢修工作的內(nèi)容:對換熱器要進行維護清洗,對循環(huán)水泵要進行加油保養(yǎng),對除污器要進行維護清理,對閥門要調(diào)試保養(yǎng),對法蘭、支架、螺栓等要除銹刷漆,對儀器儀表要進行校準(zhǔn)保養(yǎng)……
專業(yè),是張強身上的典型標(biāo)簽。這不僅源于他長期在一線巡檢、維修的工作經(jīng)歷,更與他深入?yún)⑴c清潔取暖改造工作密不可分。2017年至2019年,張強參與過7個辦事處34個社區(qū)的清潔取暖改造,從供熱管網(wǎng)的敷設(shè)到換熱站的建設(shè),再從設(shè)備的安裝調(diào)試和供熱運行,他深度參與過每一項流程和每一個環(huán)節(jié),這番歷練讓他成為行家里手的同時,更塑造了他的事業(yè)心和責(zé)任心。
“供熱運行工作,絕不是保證設(shè)備安全穩(wěn)定就行,更要有服務(wù)意識?!睆垙娬f,提高服務(wù)水平、得到用戶認(rèn)可,這才是供熱事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。
對于下一步工作,張強已經(jīng)有了初步計劃。他介紹:“一方面是責(zé)任到人,我準(zhǔn)備將東趙站的供熱區(qū)域劃片分區(qū),以承包方式劃給站上的運行人員,每個運行工就是自己區(qū)域的主體責(zé)任人,這樣更有利于供熱服務(wù)的提升;另一方面是拓展服務(wù)方式,在中心站建立服務(wù)熱線,形成回訪機制,確保第一時間對用戶反映的問題作出回應(yīng),督促運行人員真正撲下身子、貼心服務(wù),給用戶更好的服務(wù)?!?/p>
“供熱工作,就是為市民送溫暖?!睆垙娬f,“我們要讓轄區(qū)的上萬戶用戶享受到最優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù),讓他們身體暖心里更暖?!?/p>
記者 柴云祥
責(zé)任編輯:暢任杰