臨汾新聞網訊 為了盡快促進企業(yè)復工復產，近期，國家稅務總局臨汾市稅務局積極采取措施，拓展“非接觸式”辦稅服務，優(yōu)化在線涉稅咨詢平臺，確保絕大多數涉稅業(yè)務可以在線辦理，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　在線貼心咨詢輔導，解決納稅人疑惑

　　“這次稅收政策講解得太及時了，我們不用再擔心政策執(zhí)行和納稅申報出現問題，這樣的貼心政策和講解，真是給我們送來了福利!”臨汾博大誠商貿有限公司正在籌措復工復產，法人劉欣聽完臨汾市稅務局發(fā)送的線上政策解答后十分激動?！拔抑酪咔槠陂g稅收政策下來了，但是具體如何用，自己還是一頭霧水，沒想到稅務局的政策解答一下子讓我安心了，對企業(yè)復產和發(fā)展也有信心了?！?/p>

　　疫情期間，不接觸就是最大的防護。為了把優(yōu)惠政策及時送到納稅人手中，臨汾市稅務局組織業(yè)務骨干創(chuàng)新方式，將個體工商戶復工復產、防控疫情重點納稅人的增值稅留抵退稅、增值稅專用發(fā)票開具與處理等方面的稅收政策制作成視頻，通過微信、郵箱等方式，主動推給納稅人。此外，為了更快推動政策的普及，稅務機關通過電話和網絡視頻輔導納稅人辦理業(yè)務，把各項稅收優(yōu)惠政策及操作流程都做了截圖和操作說明，精準輔導。

　　“非接觸式”出口退稅，精準對接企業(yè)訴求

　　山西邦海貿易有限公司是我市一家出口型企業(yè)，受疫情影響，企業(yè)生產經營困難。但是公司法人周浩卻遇到了開心事，“我以為疫情期間，辦稅肯定慢了，沒想到我的出口退稅手續(xù)，上午申請，下午就辦了，退稅款一下子也到賬了!”稅務局的高效率讓他吃下了一顆“定心丸”，對企業(yè)今后的發(fā)展也更有信心了。

　　出口退稅對企業(yè)資金周轉和生產經營影響很大，企業(yè)都希望退稅越快越好。為了提高出口退稅效率，疫情期間，臨汾市稅務局積極利用電子稅務局、“單一窗口”等平臺，推動出口退稅、壓縮辦稅時間、無紙化申報等措施的落實，引導納稅人選擇電子稅務局等線上辦稅，極大減輕了納稅人的辦稅時間成本。同時，還對重點出口企業(yè)，專人跟蹤輔導，確保企業(yè)的退稅工作全流程暢通無阻，“非接觸式”出口退稅服務讓企業(yè)減輕了不小的辦稅負擔。

　　2月份以來，全市范圍內數十家像山西邦海貿易有限公司這樣的出口型企業(yè)，出口退稅全部實現了當天申請、當天審批、當天退稅。

　　“一對一”個性服務，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展辦稅服務

　　“解會計，你們單位符合疫情防控重點物資生產企業(yè)，可以按月申請全額退還增值稅增量留抵稅額”，接電話的是位于侯馬開發(fā)區(qū)的山西健康動力醫(yī)療科技有限公司財務負責人解達偉。

　　公司計劃今年擴大生產范圍和產能，借此機會，解達偉在電話中又向稅務人員咨詢了相關增值稅發(fā)票增量增版問題，稅務人員又做了詳細的輔導。解達偉感嘆道：“稅務機關第一時間聯(lián)系我們，告知我們相關的稅收優(yōu)惠政策，真是讓人既舒心又放心，實在太給力了!”

　　據了解，今年2月份以來，臨汾市重點疫情防控物資企業(yè)新增或者擴能達到5戶，為了對全市復工擴能企業(yè)積極主動提供個性化支持服務，該局采取“點對點+遠程輔導”的模式，加大對復工擴能企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的宣傳力度，確保企業(yè)對最新稅收政策應知盡知、應享快享。（馮勛功 喬亞茹）