處理好“抓經(jīng)濟建設與抓社會管理”的關(guān)系。當前，在一些地方領(lǐng)導干部的頭腦中還明顯存在著抓經(jīng)濟建設一手硬、抓社會管理一手軟的偏向，重視經(jīng)濟增長、熱衷于“GDP”，傾情于招商引資、抓大項目，而在關(guān)注社會管理、關(guān)注社會民生問題和關(guān)注社會矛盾上，缺乏工作熱情，欠缺對策研究。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念，把加強社會管理擺到重要位置，像抓經(jīng)濟建設那樣，在社會管理中舍得投入人力、物力、財力、精力和時間，下真工夫、實工夫和深工夫。
處理好“靠政府管理與靠社會自我管理”的關(guān)系。當前，在社會管理中，我們看到的多是以政府部門為主導的社會管理者跳“獨腳戲”的現(xiàn)象。這種單純的一元化管理方式已不能適應社會結(jié)構(gòu)的變化，順應人民群眾的期待。這就要求我們不斷提高社會管理的科學化水平，特別是要提高公民參與社會管理的程度，實行二元或多元的管理方法。黨組織和政府部門要形成社會管理“層層有責，人人參與”的局面，變集權(quán)管理為分權(quán)管理，不斷提高社會自治與自我服務能力。
處理好“重社會管理與重社會服務”的關(guān)系。一些地方政府部門缺乏公仆的服務意識，把管理當成一種“赤裸”的管控、管制、管束，造成管了很多不該管、管不好、管不了的社會事務，不是越位，就是錯位，往往導致和引發(fā)一些社會摩擦和對立。所以，要將社會管理寓于社會服務之中，大力強化“領(lǐng)導就是服務”的理念，加強“服務型政府”建設，增強社會管理者的服務意識，完善社會管理的民主協(xié)商機制，在強化服務和溝通中提高社會管理的質(zhì)效。
處理好“運用行政手段管與運用法律道德管”的關(guān)系。一些執(zhí)法部門往往善用行政手段或說是“土政策”來管理社會，少數(shù)的把社會管理的目的狹隘地放在維護地方利益上，這很容易造成公權(quán)力的濫用，最終達不到好的社會管理效果。這就迫切需要有針對性地加強法律引導和社會公德建設，用法律和道德的力量引導社會思潮，匡正社會風氣，培育文明風尚，培養(yǎng)高尚行為，維護公平正義，這樣才能從源頭上為加強和創(chuàng)新社會管理打牢全民思想基礎。
處理好“抓現(xiàn)實社會管理與抓虛擬社會管理”的關(guān)系。一些領(lǐng)導干部對現(xiàn)實社會的管理還能有所關(guān)注，但對虛擬社會管理卻顯得十分乏力，不善于利用網(wǎng)絡平臺，傾聽群眾聲音。對此，要強化“網(wǎng)絡務政”意識，堅持建設與管理并重，真正掌握網(wǎng)絡使用管理的主動權(quán)，讓公平、正義、文明、和諧的旋律唱響網(wǎng)絡，占領(lǐng)網(wǎng)絡陣地。唯其如此，才能不斷增強社會管理的前瞻性、針對性、主動性、規(guī)范性，才能有效預防和減少社會矛盾、增進社會和諧、保障社會良序。

熊建華

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