臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 弓佩玉)“由于家具由廠家定做，需要提前付款?？扇ツ?1月13日付了全款之后，對(duì)方卻一拖再拖不肯發(fā)貨，截止今天仍不見(jiàn)家具的影子。跟商家打電話一直是無(wú)人接聽(tīng)，現(xiàn)在只能通過(guò)短信聯(lián)系?！?月24日，市民張女士向記者講述了自己的遭遇，商家頻頻給出承諾，卻始終不肯兌現(xiàn)，到貨時(shí)間從年前拖到年后，讓她很氣憤。

原來(lái)去年10月，經(jīng)熟人介紹，張女士來(lái)到五一路某家具店，在店主拿來(lái)的幾本畫(huà)冊(cè)中，選中了一個(gè)沙發(fā)和一張床。店主說(shuō)由于店里沒(méi)有現(xiàn)貨，需要定做，雖然耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，但是保證年前到貨。

在交付定金400元后，張女士憧憬著新家具的樣子，但是真正的等待之路才剛剛開(kāi)始?！?1月13日，我把床和沙發(fā)的全款匯了過(guò)去?？裳劭粗鸵^(guò)年了，家具還沒(méi)消息。”打通電話后，店主仍舊給出了先前的承諾?？梢粋€(gè)星期之后，對(duì)方卻稱(chēng)由于過(guò)年期間物流緊張，到貨時(shí)間要推遲到年后了。

在張女士的幾番催促后，店主的電話打不通了。有時(shí)候是無(wú)人接聽(tīng)，有時(shí)接上電話后稱(chēng)手機(jī)不合適，從過(guò)了年我只能通過(guò)短信與他聯(lián)系。”正月十五，張女士收到店主發(fā)來(lái)的短信說(shuō)，由于正月十五以前工廠沒(méi)開(kāi)工，過(guò)了十五一定會(huì)發(fā)貨。然而又等了近10天，貨也沒(méi)送到。

從付款至今，兩件家具讓張女士等待了3個(gè)多月，前天店主又發(fā)來(lái)信息，稱(chēng)下個(gè)星期肯定送到。如果下周再看不到家具，我就要通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的權(quán)益?！彪S后，記者撥打店主的電話，也是無(wú)人接聽(tīng)。張女士擔(dān)心這種處理方式，后期維修也會(huì)同樣麻煩。

目前，張女士應(yīng)如何做才能保護(hù)自己的合法權(quán)益呢?山西省師達(dá)律師事務(wù)所的王克敏律師說(shuō)，張女士可以和賣(mài)家補(bǔ)簽一個(gè)合同，確定甲方、乙方，并在合同內(nèi)對(duì)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、物品名稱(chēng)、付款金額、雙方做出承諾等細(xì)節(jié)做出明確，有了這份合同才能通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。除此之外，雙方協(xié)商中一些可以證明發(fā)生過(guò)交易的文字、電子類(lèi)證據(jù)也要保存下來(lái)?！叭绻忻裼龅街T如這種不能及時(shí)清節(jié)的買(mǎi)賣(mài)，應(yīng)該與賣(mài)家簽訂文字合同，并保留證據(jù)，注意保護(hù)自己的合法權(quán)益?！蓖蹩嗣艚ㄗh。