臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 閆璟） “目前，全市家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)照料服務(wù)、病患陪護服務(wù)和殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)800多個（不含未登記機構(gòu)、中介式和正在登記中的機構(gòu)），吸納就業(yè)3萬余人，年收入突破億元，且機構(gòu)數(shù)量、收入均以每年20%的速度增長，員工制從業(yè)人員比例逐年上升，將為居民家庭提供更加專業(yè)化的服務(wù)。”市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會負責(zé)人近日在采訪中向記者介紹道。

　　隨著居民家庭生活水平的不斷提高，家庭服務(wù)需求已由自發(fā)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂孕枨螅⒇灤┯诰用窦彝ド畹娜^程。近年來，我市圍繞“增加服務(wù)供給、提高服務(wù)質(zhì)量”中心任務(wù)，堅持新發(fā)展理念，將家庭服務(wù)業(yè)作為促就業(yè)惠民生、助推新舊動能轉(zhuǎn)換、提升居民家庭幸福感獲得感的愛心工程，創(chuàng)新實施了家庭服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容行動，促進家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化、誠信化、品牌化發(fā)展。

　　加大財政投入，健全政策供給，培育就業(yè)新動能。我市始終把政策供給放在首位，健全了扶持體系，下發(fā)了相關(guān)文件，確保政策落到實處。一是鼓勵吸納就業(yè)。家庭服務(wù)機構(gòu)每招用一名城鄉(xiāng)勞動者，給予辦理社會保險。對招用就業(yè)困難人員和家庭困難高校畢業(yè)生每月給予崗位補貼。對以靈活就業(yè)形式從事家庭服務(wù)工作的，按每人每月給予社保補貼。從業(yè)人員簽約率已從55%上升到85%。二是鼓勵創(chuàng)業(yè)。失業(yè)人員、高校畢業(yè)生和農(nóng)民工開辦家庭服務(wù)機構(gòu)的，給予一次SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機會。打破身份和戶籍限制，凡在我市創(chuàng)辦家庭服務(wù)機構(gòu)的，均可獲得擔(dān)保貸款。

　　實施多層次技能培訓(xùn)，提升從業(yè)人員素養(yǎng)。一是加大培訓(xùn)基地建設(shè)。投資100多萬元打造出了全國一流的家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基地，滿足了技能實訓(xùn)需求。二是實施技能提升項目。鼓勵家政公司員工制企業(yè)在崗員工參加技能培訓(xùn)，對培訓(xùn)合格的給予不超過中級工1500、高級工2000元的培訓(xùn)補貼，目前80%的從業(yè)人員均做到持證上崗。三是舉辦技能大賽。每年通過市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會組織一次家庭服務(wù)職業(yè)技能大賽，對優(yōu)秀選手授予金牌服務(wù)員稱號。四是暢通培訓(xùn)+就業(yè)通道。聯(lián)合10余家機構(gòu)組建了臨汾市家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)就業(yè)聯(lián)盟，構(gòu)建了集“技能培訓(xùn)+操作實訓(xùn)+技能評估+就業(yè)服務(wù)+政策落實”運行機制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化評估服務(wù)。凡是有就業(yè)需求的，享受免費就業(yè)崗位對接服務(wù)，打通培訓(xùn)就業(yè)通道。目前，已培訓(xùn)3.1萬人次，推薦就業(yè)1.8萬人次。

　　實施規(guī)范化職業(yè)化“兩化”提升計劃，推動家庭服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，成立了培訓(xùn)專業(yè)委員會，編寫了母嬰護理、養(yǎng)老護理、家政服務(wù)等具有臨汾特色的服務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一了培訓(xùn)教材和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改變了過去粗放式的服務(wù)模式，對每一個服務(wù)細節(jié)都給予量化標(biāo)準(zhǔn)。在職業(yè)化建設(shè)方面，針對家庭服務(wù)機構(gòu)的不同發(fā)展需求，邀請國內(nèi)專家對家庭服務(wù)機構(gòu)經(jīng)理人進行系統(tǒng)培訓(xùn)，為機構(gòu)做強做大提供了智力和人才支撐。依托家庭服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場，舉辦職業(yè)道德服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)品質(zhì)。同時，針對企業(yè)“中介制”經(jīng)營的特點，制訂家庭服務(wù)雙方及三方協(xié)議范本，規(guī)范機構(gòu)用工，明確機構(gòu)、從業(yè)人員及居民家庭三方權(quán)利義務(wù)。實施了“五個一批”典型引領(lǐng)計劃。自2019年起，每兩年將培育一批家庭服務(wù)誠信機構(gòu)，表彰一批家庭服務(wù)品牌機構(gòu)，選樹一批家庭服務(wù)明星，打造一批家庭服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)基地，創(chuàng)建一批行業(yè)勞模、巾幗建功標(biāo)兵、優(yōu)秀技術(shù)能手等。

　　創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭服務(wù)模式，提高服務(wù)供給。創(chuàng)新了線上（云平臺）+線下（家庭服務(wù)業(yè)廣場）相融合發(fā)展的新機制，為我市家庭服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容營造了良好的服務(wù)環(huán)境。一是創(chuàng)建家庭服務(wù)業(yè)示范園區(qū)。目前已建成市級就業(yè)市場1個，形成了功能互補、信息共享服務(wù)體系，入駐機構(gòu)20余個，帶動就業(yè)1.6萬人、年交易額突破千萬元，滿足了居民家庭、家庭服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員需求，成為我市家庭服務(wù)業(yè)新地標(biāo)。（目前示范園區(qū)正在規(guī)劃中）二是倡導(dǎo)誠信化。整合家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場、家政服務(wù)公眾號“臨汾家政”、臨汾市家庭服務(wù)業(yè)云平臺等線上線下資源，建立全市統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺，提供服務(wù)對接、求職招聘、政策幫扶等服務(wù)。三是推行信息化。推行“三網(wǎng)聯(lián)動”模式，運用大數(shù)據(jù)手段，對800多個機構(gòu)、3萬余名從業(yè)人員實行備案服務(wù)，服務(wù)全過程監(jiān)測留痕，居民家庭可通過誠信系統(tǒng)查詢其就業(yè)、培訓(xùn)、服務(wù)評價等情況，杜絕“山寨”服務(wù)，讓居民明明白白消費、放心安全消費。