臨汾供電:提升服務(wù)水平 受到客戶好評(píng)

2019-01-21 09:24:21 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 去年以來(lái),臨汾供電公司電費(fèi)室在提升供電服務(wù)水平上下功夫,受到客戶好評(píng)。

  他們推出了“四省三式”(省力、省時(shí)、省錢、省心,管家式、親情式、互動(dòng)式)七大服務(wù)舉措,細(xì)化29項(xiàng)具體措施,取消高壓普通客戶辦電設(shè)計(jì)審查和中間檢查環(huán)節(jié)。整合了現(xiàn)場(chǎng)勘查、供電方案答復(fù)、外部工程施工、竣工檢驗(yàn)、供電合同簽訂、裝表接電等環(huán)節(jié)。將高壓業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)由原來(lái)的7個(gè)壓縮為4個(gè)。同時(shí),該公司電費(fèi)室針對(duì)區(qū)域偏遠(yuǎn)的客戶,通過(guò)微信、互聯(lián)網(wǎng)、快遞等方式提供“親情式”服務(wù)工作。(喬惠軍 李娜)


     

責(zé)任編輯: 吉政

版權(quán)聲明:凡臨汾日?qǐng)?bào)、臨汾日?qǐng)?bào)晚報(bào)版、臨汾新聞網(wǎng)刊載及發(fā)布的各類稿件,未經(jīng)書面授權(quán),任何媒體、網(wǎng)站或自媒不得轉(zhuǎn)載發(fā)布。若有違者將依法追究侵權(quán)責(zé)任。