臨汾市工商局約談兩大通訊運營商

2018-09-13 20:34:05 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

    臨汾新聞網(wǎng)訊(記者成華)為了進一步規(guī)范臨汾市通訊行業(yè)重點領域秩序、保障消費者合法權益,9月12日,市工商局召集中國移動臨汾分公司、中國聯(lián)通臨汾分公司進行行政約談。

    約談會上,該局指出了通訊行業(yè)重點領域日常經(jīng)營目前存在的問題,以及進一步優(yōu)化電信市場秩序,維護消費者合法權益的重要性。12315消費者投訴舉報中心就目前市級12315電話接聽順暢度問題以及消費者反饋的問題進行了通報。同時,該局工作人員就通訊行業(yè)重點領域日常監(jiān)管做了重點通報,通報了2018年1—8月份移動臨汾分公司、聯(lián)通臨汾分公司投訴情況及存在問題,針對    問題希望能夠全面提升責任意識,承擔社會責任,規(guī)范經(jīng)營自律機制,提高服務質量。

    會上,工商部門就召開此次約談會的必要性作了說明,并要求移動及聯(lián)通重視通報問題,認真整改,站在政治高度,全力配合工商管理部門做好消費者權益保護工作。現(xiàn)場,來自中國移動臨汾分公司、中國聯(lián)通臨汾分公司的參會代表紛紛表示,要按照工商部門整改目標和要求,進一步強化企業(yè)自律意識,認真落實整改通報內(nèi)容,加強企業(yè)的自糾自查,正面回應廣大消費者的問題,主動擔當企業(yè)責任及社會責任,全力以赴助力全省旅發(fā)大會的勝利召開。

    


     

責任編輯:付基恒

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