臨汾新聞網(wǎng)訊 （記者 盧婷）俗話說“過了臘八就是年”。隨著春節(jié)的臨近，很多市民已經(jīng)開始了家中的清掃工作，擦玻璃、清洗油煙機、護理沙發(fā)皮具、換窗紗……由此，家政服務進入一年當中的最忙月。

　　家政公司預約滿

　　1月12日，記者在臨汾帥管家家政公司和白天鵝家政公司了解得知：兩家公司春節(jié)前的預約已全部排滿?！?016年12月中旬開始接受服務預訂，截至今年1月5日我們已經(jīng)排滿不接單了。”帥管家家政公司總經(jīng)理張帥介紹說。對于消費者最為關心的價格問題，張帥表示，帥管家家政公司全年的家政服務價格都是一樣的，并不會因為市場需求旺盛而漲價。

　　據(jù)悉，帥管家家政公司自2009年成立以來，制定了一系列適合自身特點的管理體系和管理制度，如“家政服務員工作規(guī)范”“保潔員工作規(guī)范”“家政服務員手冊”“業(yè)務工作流程”“消費者意見反饋單”等等，服務人員均經(jīng)過專業(yè)培訓，通過了國家相關職業(yè)規(guī)范考核，并統(tǒng)一在堯都區(qū)疾控中心辦理健康體檢證明，統(tǒng)一由帥管家向保險公司投保了“家政職業(yè)責任險”。帥管家公司提出“不培訓不上崗、不持證不入戶、不簽約不派工、不體檢不進門、不入險不派遣、不合格不服務”的“六不”上崗要求，也是向每一位客戶的服務承諾，目的就是為了給消費者提供“放心、省心、稱心”的優(yōu)質服務。

　　面對通訊工具、網(wǎng)絡媒體、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，市區(qū)一些家政公司除了電話預約外，也搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟“快車”。帥管家公司審時度勢，率先使用了家政服務資源信息管理系統(tǒng)，提高了管理的信息化水平，并開通了網(wǎng)站、微信、淘寶平臺，方便消費者下單和投訴?！?013年我們開通了網(wǎng)站預約，2014年可以在微信公眾號上預約，2016年又開辦了淘寶店鋪。”打開帥管家的淘寶店鋪，母嬰服務、保姆、保潔服務、家電清洗、養(yǎng)老護理、家具保養(yǎng)等項目一應俱全。每個細分項目都有詳細的價目表，在網(wǎng)上可直接下單。

　　“游擊隊伍”接單忙

　　“每天一大早，都會被小區(qū)里擦玻璃、清洗油煙機、換窗紗的叫賣聲吵醒?！奔易∈袇^(qū)臨鋼生活一區(qū)的殷女士說道。

　　進入臘月以來，市區(qū)各個小區(qū)里經(jīng)?？梢姷礁鼡Q窗紗、清洗油煙機、擦玻璃的流動人員，由于春節(jié)前家政服務市場的需求旺盛，出現(xiàn)家政保潔員緊缺的現(xiàn)象，加之這項工作門檻低、工期短、收益快等特點，不少零工、臨時工都紛紛加入到這個行業(yè)中，形成了一支龐大的“家政游擊隊”。

　　“油煙機清洗好了，我給你搭好，你檢查一下?！?月11日下午3時許，清洗完殷女士家油煙機的李師傅忙著又要去接下一單活兒了。“每天早上8點就出來找活兒干了。”平日里做電視墻生意的李師傅見臘月里生意一般，就索性出來干起擦洗油煙機的活兒，今年已是他臘月里清洗油煙機的第十個年頭了。“每天最少接3單活兒，最多時能接到5單，根據(jù)油煙機的大小收費標準一般在80元至120元，一天下來怎么著也能凈賺200元以上。一個月下來差不多能掙萬八千元，看著收入不錯，可這掙的都是辛苦錢，你看這一身油漬?！闭f話間，李師傅已收拾好清洗家具準備趕往下一家了。

　　對于李師傅干的活兒，殷女士無奈地搖了搖頭?！拔覜]想到大家現(xiàn)在清掃家的時間都提前了，之前一直合作的家政公司早早就被訂滿，我只好找‘游擊隊’來干了。這不，剛剛找的第一個師傅價錢都談好了，卸下油煙機后卻說太費勁、洗不了，扔下就走了，然后遇到路過的李師傅，雖然擦的不是很干凈，可總比不擦強吧，明年說什么都得早點兒預約?！焙芏嗳苏J為保潔的準入門檻低，既然保潔的活兒誰都能干，為何還有像殷女士一樣的消費者，擠破頭硬要找正規(guī)的家政公司呢?

　　安全清掃迎新春

　　采訪中，大多市民坦言，找“家政游擊隊”就是圖便宜，家政公司肯定會抽保潔員的利潤點，這樣一來，價格會高;也有一些市民表示，之所以不愿意找“家政游擊隊”，就是因為很多臨時保潔員安全意識薄弱、活兒干的不細。

　　市民張女士表示，以前她也找過幾次散工保潔員到家里打掃衛(wèi)生，因為她一直認為打掃衛(wèi)生的活兒誰干都差不多，而且散工價格也便宜。但是，經(jīng)過了幾次嘗試后她發(fā)現(xiàn)，很多散工保潔員安全意識薄弱?！疤貏e是年輕小伙子，擦個玻璃毛手毛腳的，把身子探出去擦，我跟著也提心吊膽?！睆埮空f。

　　一些保潔員在擦玻璃時將整個身子都探出窗外，簡直太嚇人了，一旦發(fā)生危險，作為雇主，她也擔不起這個責任。

　　另外，玻璃、瓷磚擦洗后的干凈度也不理想，特別是瓷磚，常常是一塊布子擦到底，布子都不洗，墻能擦干凈嗎?年末了，家家戶戶忙掃除，辭舊迎新?lián)Q新顏。在此，記者也要提醒廣大市民朋友，在大掃除的過程中，不管是找家政公司、“游擊隊”，還是自己清掃，都要把人身安全放在第一位，平平安安迎新年。