臨汾新聞網訊 近年來，臨汾鐵路運輸法院以服務群眾、方便群眾為出發(fā)點和落腳點，面向群眾、面向基層、面向實際，做好訴訟服務。一是規(guī)范服務制度，不斷完善訴訟服務中心、立案工作及信訪工作制度、細則三十余項，將內容詳實的各類訴訟指南供群眾免費查閱，為群眾提供各類空白文書。二是做好釋明工作。在服務中心放置民事訴訟法、刑事訴訟法及民訴解釋、刑訴解釋等法律法規(guī)，對咨詢群眾做到“依法說話”，擺出法條，詳盡做好釋明工作。三是立案登記實現一次性告知。嚴格按照立案登記程序，對當事人的訴訟材料接收并及時登記，當事人材料不全的，出具一次性告知事項表。四是方便群眾做電話立案，節(jié)約訴訟時間及訴訟成本。結合該院受案范圍和來訴的當事人大多在外地等特點，積極利用電話立案，接當事人電話咨詢立案意向后，登記審核后一次性告知當事人應提供的訴訟材料，由當事人郵寄訴訟材料到庭，再出具相關訴訟文書寄送給當事人，既符合“書面”通知要求，又方便了群眾節(jié)約訴訟成本和減少訴累。 (呂霄翔 韓琦)