臨汾新聞網(wǎng)訊 春運以來,太原鐵路局太原客運段運城—北京K603/4次“誠之約”號局級服務品牌旅客列車精心準備、積極行動,全力開展愛心接力服務活動。
他們落實“以服務為宗旨,待旅客如親人”的服務理念,倡導微笑服務、熱情服務、主動服務,推廣“多說一句話”服務。同時,通過便民、優(yōu)質的服務讓每一名乘車旅客旅途中有安全感、方便感和溫馨感。為體現(xiàn)“誠之約”的“忠于職守、承諾踐諾、誠心待客、勇于超越”品牌內涵,全體客運人員用“誠心、真心、愛心、精心”延伸服務旅客“最后一公里”,不斷創(chuàng)新服務理念,改進服務方式和打造服務精品,受到廣大旅客稱贊。(張隨生)
責任編輯:張茜