臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 梁麗)“網(wǎng)購(gòu)一雙鞋才穿幾天就開(kāi)膠了,給差評(píng)卻遭店主瘋狂電話騷擾。”12月4日,竇先生反映在一家淘寶店鋪購(gòu)買了一雙阿迪運(yùn)動(dòng)鞋,收到包裹后發(fā)現(xiàn)實(shí)物跟店里的明顯不一樣,要求退貨卻遭店主拒絕,只能湊合著穿,但穿了不到一個(gè)星期鞋就開(kāi)了膠,一氣之下竇先生便給了該店家一個(gè)“差評(píng)”。
竇先生說(shuō),隨后賣家打來(lái)電話讓其修改評(píng)價(jià),但當(dāng)時(shí)竇先生正在氣頭上,便沒(méi)有答應(yīng)對(duì)方的要求。
接下來(lái)的事讓竇先生感到很無(wú)奈,不停地接到陌生號(hào)碼打來(lái)的電話,甚至半夜還打電話騷擾?!盀榱吮苊饨拥津}擾電話,我特意將該號(hào)碼加入了黑名單,但騷擾還是沒(méi)有停歇?!备]先生無(wú)奈地說(shuō),一個(gè)號(hào)碼打不通,賣家就會(huì)換著號(hào)碼打進(jìn)來(lái),嚴(yán)重影響了他的正常作息。
隨后,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),買家在淘寶購(gòu)物后給差評(píng),不斷接到騷擾電話的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中很普遍?!敖佣B三的騷擾電話,嚴(yán)重影響到了正常的工作和生活,長(zhǎng)此以往都不知道該怎么辦?!庇羞^(guò)親身經(jīng)歷的王女士說(shuō),網(wǎng)購(gòu)確實(shí)給人們的生活帶來(lái)了很大的方便,但是下單前一定要慎重,以免遇到不必要的麻煩。
那么遇到類似的問(wèn)題該怎么維權(quán)呢?“短信、電話騷擾是侵權(quán)行為,侵犯了人的生活安寧權(quán)?!痹诼蓭熓聞?wù)所工作的王浩說(shuō),目前的問(wèn)題主要是證據(jù)問(wèn)題,到底是不是賣家騷擾的,這需要相關(guān)的技術(shù)部門來(lái)鑒定。他建議市民遇到類似的問(wèn)題,可向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,維護(hù)自己的權(quán)益。
責(zé)任編輯:張茜