臨汾新聞網(wǎng)訊 9月6日上午，記者接到市民電話，家住市區(qū)鼓樓西大街濱汾苑小區(qū)的張女士說，9月2日晚上，孩子洗澡沒有熱水，后來發(fā)現(xiàn)熱水器指示燈不亮，但用電筆檢測(cè)插座卻沒有問題。從來沒有出現(xiàn)過這種現(xiàn)象，我趕緊撥打熱水器售后電話，售后問了具體情況后，表示第二天就會(huì)派技術(shù)員查看。”
    張女士說：“第二天是假期，人們都在觀看紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年大會(huì)閱兵，心想技術(shù)員可能不會(huì)來了。沒想到中午10點(diǎn)多，史密斯技術(shù)員劉軍峰來到家里?！奔夹g(shù)員詳細(xì)問明熱水器的情況，針對(duì)熱水器是否存在水垢太多的問題進(jìn)行了檢查，又檢查了溫控器指示燈。
    張女士家的熱水器在衛(wèi)生間吊頂里，環(huán)境狹小，難以操作，技術(shù)員采取了很困難的姿勢(shì)，用手機(jī)上微弱的燈光找到復(fù)位按鈕后，熱水器指示燈亮了，開始正常工作。
    現(xiàn)在，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，無論是電視、冰箱還是熱水器等家用電器，家家離不開，質(zhì)量也都差不多，就看售后是否及時(shí)是否到位。如果一些商家都能把售后重視起來，不愁買賣不好。（衛(wèi)紅麗）