電動(dòng)車已返廠商家賠償?shù)狼?/h2>

2015-01-08 22:02:27 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 李羿玫) 去年12月15日,本報(bào)刊發(fā)的《電動(dòng)車無(wú)故爆炸 顧客商家協(xié)商無(wú)果》文章一經(jīng)刊發(fā),立刻引起社會(huì)的強(qiáng)烈反響,許多市民在關(guān)心事件進(jìn)展的同時(shí),對(duì)自己所騎的電動(dòng)車也是憂心忡忡。近日,記者再次聯(lián)系到當(dāng)事人蔣女士,對(duì)電動(dòng)車爆炸事件的最新進(jìn)展進(jìn)行了了解。
2014年12月,家住鋼花小區(qū)的蔣女士剛買沒(méi)多久的電動(dòng)車在充電時(shí)突然發(fā)生爆炸,電瓶外殼與腿部前擋塑料被炸得粉碎,電瓶卻完好無(wú)損,所幸沒(méi)有造成人員傷亡。蔣女士就此找到該品牌電動(dòng)車的售后維修中心,要求其退款、賠償。當(dāng)時(shí),售后服務(wù)中心只承諾為她更換新車或者退款,拒絕了蔣女士的賠償要求,電動(dòng)車之后被返回廠家,對(duì)其爆炸原因進(jìn)行研究。
近日,記者從蔣女士處了解到,該電動(dòng)車臨汾總代理除了給她全額退款外,還賠償了2000元的精神損失費(fèi)。其負(fù)責(zé)人表示,該品牌電動(dòng)車銷量一直不錯(cuò),爆炸現(xiàn)象從未出現(xiàn)過(guò),發(fā)生這種事故還無(wú)法界定是人為原因還是質(zhì)量問(wèn)題,返廠也是為了給大家一個(gè)說(shuō)法。但不論結(jié)果如何,面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事件,除了給顧客賠償外,還應(yīng)對(duì)此表示歉意。
在電動(dòng)車日益普及的今天,發(fā)生如此爆炸事件,無(wú)疑給市民敲響了警鐘。記者隨后就電動(dòng)車爆炸原因和如何避免爆炸發(fā)生等問(wèn)題,咨詢了業(yè)內(nèi)人士秦先生。他表示,電動(dòng)車爆炸的幾率很小,只有在電動(dòng)車電池使用不當(dāng)?shù)那闆r下才會(huì)發(fā)生,所以市民大可不必人心惶惶,只需正確掌握電動(dòng)車電池使用方法便可。首先,不要過(guò)度充電或放電,注意保持電動(dòng)車通氣口暢通,充電時(shí)電池溫度高于45℃應(yīng)立即停止充電;其次,電池起鼓現(xiàn)象一般是由漏氣、變質(zhì)所致,最易爆炸,市民需立刻終止使用??傊?,保養(yǎng)好電池才是最關(guān)鍵的。

     

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