網絡支付成時尚 團購網站受追捧

2014-12-30 08:27:00 來源:臨汾新聞網

近年來,隨著網絡支付條件的成熟和消費者網購習慣的逐漸形成,團購成為備受追捧的消費方式——只需通過網站付費,到店告知密碼,便可以享受到比市場價便宜較多的優(yōu)惠。

可以說,團購的興起讓消費者感受到了多方面的便利與實惠,也讓很多商家找到了參與市場激烈競爭的方法。

打開幾家大型團購網站的臨汾站網頁,可以發(fā)現(xiàn)包括酒店餐飲、休閑娛樂、美容美發(fā)等多間服務類商家都參與到團購市場中來。記者通過觀察發(fā)現(xiàn),我市大部分商家的團購產品相比市場價都都便宜了接近50%,最多甚至到了80%。既然利潤有限,為什么還要參“團”呢?據(jù)了解,自推出團購產品后,銷售情況良好,每天都有不少消費者到店消費。該中心負責人表示,雖然利潤有限,但是人氣上去了,由于人數(shù)眾多,很多時候消費者需要預訂。

面對眾多商家推出的團購產品,消費者又是怎么看待的呢?市民王小姐說,團購最大的吸引力在于價格實惠,而且隨著團購行業(yè)的發(fā)展,產品涉及范圍也越來越廣。對于消費者來說,長期下來的確可省下一筆可觀的費用。而市民李先生則認為,團購產品的低價對于消費者而言固然是好,但是在服務質量、售后維權等方面還有很多需要提高的地方。尤其是一些小型團購網站,隨意發(fā)布商家信息,導致消費者上當受騙。

“隨著網絡的普及和支付方式的多元化,網絡團購會被更多的人所接受。”一家團購網站的工作人員告訴記者。不過他也覺得,網絡團購雖然能夠最大限度砍掉商家利潤,但是價格實在太低的話,免不了會在質量上打折扣。有業(yè)內人士認為,雖然網絡團購可能會出現(xiàn)糾紛,但是團購作為一種新的營銷模式還是值得肯定,“畢竟在實體店中購物也會出現(xiàn)糾紛,關鍵是一旦出現(xiàn)了糾紛,應該如何去解決?!?有分析人士就指出,團購網站陷阱主要表現(xiàn)為:克隆網站陷阱,有的網站采用與知名網站類似的名稱、界面,以欺騙網民;商品信息誤導陷阱,在網站上團購的商品照片與實際不一致;服務陷阱,提供服務的商家對團購客戶未能提供所承諾的服務;附加條件陷阱;利用虛假的團購人數(shù)造成熱銷的假象。此外,消費者還可能遭遇商品有質量問題無法退貨或退貨困難,商品質量無法保證,商家服務態(tài)度不好,商家接待能力不夠等問題。

12315工作人員提醒,消費者要選擇口碑好的團購網站交易,下單前要看清團購信息,確認有效期、營業(yè)時間、限用人數(shù)及其他使用限制或是附加消費。要保留交易記錄,索取售貨、服務憑證,一旦遭遇糾紛可撥打12315維權。   記者 李媛

     

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