臨汾新聞網(wǎng)訊 日前，霍侯路甘亭收費站采取措施，增強全員的責(zé)任意識和服務(wù)意識，提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    該站設(shè)立“黨團員示范崗”，要求在崗黨團員認真落實“首問負責(zé)制”、耐心解答車主的詢問和行車咨詢、規(guī)范使用文明用語。全力打造“微笑服務(wù)”，積極主動為過往駕乘人員提供熱水、修車工具等便民服務(wù)。同時，不斷完善服務(wù)設(shè)施，提前充實便民服務(wù)箱內(nèi)藥品、便民服務(wù)卡等便民服務(wù)物品，并不斷改進便民措施。（宋紅玲）