侯馬農(nóng)商銀行:“銀醫(yī)通”方便群眾就醫(yī)

2019-07-11 08:58:33 來源:臨汾新聞網(wǎng)

侯馬市人民醫(yī)院工作人員引導(dǎo)市民在“銀醫(yī)通”自助機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。記者 劉文軍

  臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李永軍 劉文軍) 7月5日上午,一對老夫婦來到侯馬市人民醫(yī)院“銀醫(yī)通”綜合自助機(jī)前,在工作人員的協(xié)助下,不到半分鐘就打印出了檢查單。老人高興地說:“這個設(shè)備真方便,掛號、繳費、打印都很快!”據(jù)悉,這是侯馬農(nóng)商銀行實施銀醫(yī)合作戰(zhàn)略,為侯馬市人民醫(yī)院量身定做的“銀醫(yī)通”項目。

  侯馬農(nóng)商銀行全力推進(jìn)便民惠民服務(wù),為適應(yīng)時代發(fā)展需要,搶占市場,經(jīng)過與侯馬市人民醫(yī)院多次協(xié)商,決定為其開發(fā)“銀醫(yī)通”項目。2018年7月,“銀醫(yī)通”項目進(jìn)入實施階段,當(dāng)年11月,基礎(chǔ)性工作全部完成,今年4月,進(jìn)入測試階段并全部通過測試,5月進(jìn)入試運營階段。據(jù)悉,“銀醫(yī)通”項目借鑒了發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗,可以有效優(yōu)化醫(yī)院就診流程,實現(xiàn)預(yù)約、導(dǎo)診、查詢、交費等多種功能,為患者提供一站式智能診療服務(wù),減少就診環(huán)節(jié),解決醫(yī)院長期存在的掛號、候診、繳費慢而看病時間短難題,最大化實現(xiàn)以患者為中心,搭建起便民的移動醫(yī)療服務(wù)平臺。該項目支持銀行卡、支付寶、微信等各種支付方式,方便患者支付,能夠降低醫(yī)院現(xiàn)金收付中潛在的風(fēng)險,有效保障患者的資金安全。截至目前,該行共投入238萬元,在醫(yī)院門診大廳、住院部等處布設(shè)了綜合自助機(jī)8臺,壁掛式自助機(jī)10臺,檢驗報告打印機(jī)2臺,患者就醫(yī)體驗反饋效果良好,受到了患者、醫(yī)院的肯定和褒獎。侯馬市人民醫(yī)院負(fù)責(zé)該項目的醫(yī)學(xué)信息科副主任李宜瑾告訴記者,以往高峰時期,醫(yī)院掛號、繳費等經(jīng)常會排起長隊,醫(yī)院壓力很大,患者也很不滿意。自從該項目運行以來,這一情況得到了有效緩解,粗略估計分流了三分之一的患者,減輕了醫(yī)院收費人員的壓力。醫(yī)院將進(jìn)一步引導(dǎo)患者使用“銀醫(yī)通”,提高使用率。

  同時,“銀醫(yī)通”項目創(chuàng)新了醫(yī)療結(jié)算和賬戶歸集模式,為金融與醫(yī)療行業(yè)合作模式開啟了全新探索,將幫助侯馬農(nóng)商銀行進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)互惠互利、共同發(fā)展。


     

責(zé)任編輯: 吉政

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