臨汾新聞網(wǎng)訊 日前，洪洞縣供電公司開展提升供電質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，堅持“一切為客戶著想、一切讓客戶滿意”，抓好提升供電質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的“五項措施”，以實際行動踐行“三嚴(yán)三實”。

    一是重管控，消除一切不安全隱患。二是少停電。加強有序用電管理和計劃檢修管理，最大限度地做到不停電、少停電。三是快搶修。以黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為龍頭，組織成立17支應(yīng)急搶修專業(yè)服務(wù)隊，實行24小時值班制度，最大限度為客戶減少因停電造成的損失。四是優(yōu)服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)窗口服務(wù)“四項規(guī)范”服務(wù)要求，推行營業(yè)窗口“一柜通”“一條龍”服務(wù)。五是嚴(yán)監(jiān)督。建立由公司黨總支牽頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部、營銷部參加的行風(fēng)、作風(fēng)紀(jì)律督查組，定期對優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，階段性分析客戶反映問題，實行專人負(fù)責(zé)制度，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)時刻抓在手上。（楊吉中）