臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 付濤 王婷)自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,為了改變?nèi)罕娞岢龅摹稗k事有時需要多頭跑”現(xiàn)象,古縣通過協(xié)調(diào)溝通及督辦落實等措施,打造總面積2030平方米政務(wù)服務(wù)大廳,建設(shè)高效便民辦事服務(wù)平臺,提供“一站式”窗口服務(wù),進一步解決為民服務(wù)“最后一公里”問題。
一是搭建“政務(wù)超市”。整合縣人社、工商、國土、民政、計生、城建等36個部門的235項行政審批服務(wù)項目,設(shè)置31個服務(wù)窗口,由政務(wù)中心的收費窗口統(tǒng)一收費。實行“一窗式受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”運行機制,解決了群眾辦事難、跑路多問題,形成了審批、服務(wù)、咨詢于一體的“政務(wù)超市”。二是開通“綠色通道”。開展以精簡辦事環(huán)節(jié)、減少辦理要件、縮短辦理時限為重點的“三優(yōu)”服務(wù),經(jīng)重新梳理許可項目和精簡審批程序,許可項目由2012年405項減少到235項,同時,廣泛開展黨員先鋒崗、黨員示范窗口、明星服務(wù)標(biāo)兵創(chuàng)建活動,對老弱病殘等特殊群體開設(shè)專用通道。三是實行“陽光作業(yè)”。設(shè)置47個視頻監(jiān)測點,5塊DLP拼接顯示頻40平方米,對行政審批辦理情況實行全過程監(jiān)控,對行政審批辦理期限到期發(fā)出提示信號,對違反規(guī)定行為通過監(jiān)察規(guī)則發(fā)出預(yù)警、黃牌、紅牌警示信號等。還出臺《古縣電子監(jiān)察管理辦法(試行)》等規(guī)章制度,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),最大限度地方便群眾。
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