臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 楊 全) 記者1月26日從市交通運(yùn)輸局了解到，為切實(shí)做好2024年全市春運(yùn)服務(wù)保障工作，該局啟動(dòng)了綜合運(yùn)輸春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)。

　　據(jù)了解，此次活動(dòng)中，該局將在客運(yùn)組織保障方面加強(qiáng)道路客運(yùn)樞紐場(chǎng)站、火車站、機(jī)場(chǎng)、旅游景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所城市交通運(yùn)力投放和組織調(diào)度，強(qiáng)化城市公共交通出租車運(yùn)力與機(jī)場(chǎng)航班、鐵路列車、道路客運(yùn)班線等信息共享和銜接。同時(shí)，強(qiáng)化春運(yùn)期間農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)保障，加大運(yùn)力投入力度，通過增開“趕集班”，增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，切實(shí)保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。強(qiáng)化與人社部門的溝通協(xié)調(diào)，組織實(shí)施“春風(fēng)行動(dòng)——春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動(dòng)，為有需要且具備條件的務(wù)工人員提供上門售票和包車、包機(jī)運(yùn)送等暖心服務(wù)，并會(huì)同教育部門做好在校學(xué)生返校運(yùn)輸服務(wù)保障;強(qiáng)化與文旅部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū)門票預(yù)售情況跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)共享熱門線路、重點(diǎn)景區(qū)游客來源、規(guī)模、出行方式等信息，統(tǒng)籌做好銜接;加大“老幼病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)群體出行關(guān)心關(guān)愛力度，提供票務(wù)協(xié)助，候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。

　　在優(yōu)化乘客票務(wù)服務(wù)方面，該局將指導(dǎo)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者完善客運(yùn)售票服務(wù)，多渠道及時(shí)發(fā)布客運(yùn)服務(wù)信息，延長(zhǎng)客票預(yù)售期，方便乘客錯(cuò)峰出行，根據(jù)客流變化及時(shí)增開售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間。同時(shí)，提升數(shù)字化出行水平，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、小程序等售票和支付渠道。加強(qiáng)綜合運(yùn)輸春運(yùn)暖心服務(wù)，切實(shí)做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障，為臨時(shí)滯留人員提供餐飲、熱水、休息、如廁、保暖等基本服務(wù)，堅(jiān)決防止人員受凍、挨餓等情況發(fā)生，全面提升公眾服務(wù)品質(zhì)，保障春運(yùn)平穩(wěn)運(yùn)行。