臨汾新聞網(wǎng)訊 從宅基地確權(quán)登記“就近辦”到公積金貸款“亮碼可辦”,從營業(yè)執(zhí)照“免提交”到護士執(zhí)照“全程網(wǎng)辦”……曾經(jīng)繁復(fù)的辦事手續(xù),如今都已實現(xiàn)高效辦理。截至目前,侯馬市行政審批服務(wù)管理局推出的第一批19條“小切口”改革已全部上線運行,“高效辦理”不僅提升了政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,也讓企業(yè)、群眾享受到更便捷、高效的辦事體驗,全面提升了企業(yè)和群眾的辦事滿意度、獲得感。
“小切口”改革的背后,是侯馬政務(wù)服務(wù)的再次提檔升級?!吧倥芡取⒕徒k、高效辦?!边@是侯馬市民李愛瑞辦事后的切身體會。“之前朋友辦理宅基地確權(quán)登記,要來回跑好幾趟,費時又費力。今年我家辦理宅基地驗收和登記直接在鄉(xiāng)里辦了,真是太方便了!”近日,家住侯馬市新田鄉(xiāng)郭村的村民朱爍高興地說。
為打通不動產(chǎn)登記服務(wù)群眾“最后一公里”,侯馬市行政審批服務(wù)管理局聯(lián)動新田鄉(xiāng)、鳳城鄉(xiāng)、高村鄉(xiāng)、上馬辦、張村辦5個鄉(xiāng)(辦)便民服務(wù)中心推行農(nóng)村宅基地確權(quán)登記下沉辦理服務(wù),引導(dǎo)村民就近前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。通過不動產(chǎn)登記窗口前移,讓群眾“足不出鎮(zhèn)”就能完成農(nóng)村房地一體確權(quán)登記業(yè)務(wù)。
“高效”的背后是政務(wù)服務(wù)的提質(zhì)增效,是侯馬市行政審批服務(wù)管理局推出“小切口”改革的生動實踐。前不久,為了讓職工辦理住房公積金更加方便快捷,該局還推出“亮碼可辦”服務(wù)。通過這項服務(wù),職工在處理住房公積金業(yè)務(wù)時,不再需要線下頻繁奔波,線上就可以完成各項操作,大大簡化了辦事流程。依托全國住房公積金小程序,職工只需在公積金窗口出示電子碼,就能實時查詢賬戶信息、辦理貸款等業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,該局第一批改革事項共計19條,涉及稅務(wù)、社保、不動產(chǎn)、供電、殘聯(lián)等12個服務(wù)窗口91項業(yè)務(wù),包括稅務(wù)14項簡易事項“即時辦”、宅基地確權(quán)登記“就近辦”、不動產(chǎn)登記+電力“聯(lián)動過戶”、殘疾證受理環(huán)節(jié)前置醫(yī)院、二手房商轉(zhuǎn)公取消評估費、聯(lián)合收割機行駛證和駕駛員駕駛證“免提交”……這一項項“小切口”改革,只是諸多便民服務(wù)事項的一個縮影。
“當(dāng)前,我們以‘群眾在辦事時能感受到今年和去年就是不一樣’為出發(fā)點,把高頻、面廣、企業(yè)群眾反映問題多的事項作為切入點,從最關(guān)鍵的問題抓起、最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)做起、最明顯的短板補起,開展了第一批改革事項,真正實現(xiàn)讓企業(yè)群眾辦事少跑腿、就近辦、高效辦?!痹摼贮h組書記、局長李建華表示。
如今,該局通過不斷優(yōu)化的服務(wù)體系,讓前來辦事的群眾少跑腿、好辦事,真正實現(xiàn)高效一站式服務(wù)。走進辦事大廳,展示區(qū)每一項辦事流程清晰明了,各窗口每一個接辦環(huán)節(jié)都追求高效快捷,這里不僅僅是一個辦理手續(xù)的場所,更成為政府與群眾緊密相連的紐帶。
下一步,侯馬市行政審批服務(wù)管理局將持續(xù)聚焦政務(wù)改革,以第一批19個“小切口”改革為樣板,督促各窗口持續(xù)深挖改革舉措,形成一批惠及面廣、群眾感知度高、具有侯馬辨識度的改革品牌,最大限度便民利企,為臨汾加快實現(xiàn)“三個努力成為”貢獻力量。
記者 祁欣
責(zé)任編輯: 吉政