臨汾新聞網(wǎng)訊 作為全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市、全國(guó)“5G+心理健康”試點(diǎn)項(xiàng)目試點(diǎn)市，近年來(lái)，我市按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、重點(diǎn)干預(yù)、廣泛覆蓋”的原則，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)及重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域全覆蓋，社會(huì)治安形勢(shì)持續(xù)向好，人民群眾安全感、滿(mǎn)意度不斷提升。

　　構(gòu)筑“心”陣地

　　經(jīng)過(guò)多年努力，我市社會(huì)心理服務(wù)體系已形成黨政領(lǐng)導(dǎo)，市委政法委、市衛(wèi)健委雙牽頭，多部門(mén)協(xié)同，“中心”統(tǒng)籌、社會(huì)參與、專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的運(yùn)行機(jī)制。

　　試點(diǎn)之初，我市就將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作作為政治任務(wù)和民生工程抓緊抓實(shí)，由市政府牽頭，市委政法委、市衛(wèi)健委等14個(gè)單位組成領(lǐng)導(dǎo)小組，每年召開(kāi)兩次推進(jìn)會(huì)議，及時(shí)分析解決問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

　　目前，我市已建成覆蓋市縣鄉(xiāng)村、遍布城鄉(xiāng)學(xué)校及特殊場(chǎng)所的“線(xiàn)下”陣地。全市17個(gè)縣(市、區(qū))1702個(gè)綜治中心全部掛牌成立心理咨詢(xún)服務(wù)室，2112個(gè)村建立了心理服務(wù)室;1282所中小學(xué)校、8所特教學(xué)校、5所高等院校實(shí)現(xiàn)心理咨詢(xún)室全覆蓋;19個(gè)在用的公安監(jiān)所均設(shè)有心理咨詢(xún)室，18個(gè)安置幫教基地、17個(gè)社區(qū)矯正中心心理咨詢(xún)室覆蓋率達(dá)76.5%。

　　為了有效破解心理服務(wù)人員儲(chǔ)備不足、醫(yī)療資源短缺等難題，我市于2019年搭建了集心理測(cè)評(píng)服務(wù)和后臺(tái)分析監(jiān)管于一體的心理服務(wù)智能化管理系統(tǒng)，這一“線(xiàn)上”陣地實(shí)現(xiàn)了心理服務(wù)由“遠(yuǎn)距離”交流向“零距離”的升級(jí)。

　　在市政務(wù)服務(wù)中心4層有這樣一處“世外桃源”——低飽和的綠色空間、旋律舒緩的音樂(lè)、柔和的暖光……這個(gè)不足20平方米的空間，是臨汾市社會(huì)心理服務(wù)中心精心打造的一處“心理港灣”。這里不但設(shè)置了個(gè)體心理咨詢(xún)區(qū)，還配置了專(zhuān)業(yè)心理治療器材。27名專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師在這里輪流值守，免費(fèi)提供援助熱線(xiàn)心理疏導(dǎo)服務(wù)。

　　2022年，我市通過(guò)“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式建成“心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”。平臺(tái)專(zhuān)業(yè)資源覆蓋全國(guó)90%公立醫(yī)院精神、心理科醫(yī)生及優(yōu)質(zhì)心理咨詢(xún)師，數(shù)字化的醫(yī)療流程，可為用戶(hù)提供預(yù)約掛號(hào)、心理測(cè)評(píng)、心理咨詢(xún)、智慧診療、線(xiàn)下診所、復(fù)診開(kāi)藥等“一站式”全流程心理健康閉環(huán)服務(wù)。

　　“真是太方便了，在家就能看病拿藥?！笔忻窳窒壬暮⒆颖淮_診為注意缺陷多動(dòng)障礙，通過(guò)“心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”，林先生在家里就可進(jìn)行問(wèn)診，藥也會(huì)直接送到家?！?G+醫(yī)療模式”在解決患者買(mǎi)藥難方面，展示出明顯的優(yōu)勢(shì)和生命力，也使居民在家門(mén)口就可以享受到國(guó)內(nèi)頂級(jí)專(zhuān)家的服務(wù)。

　　目前，我市通過(guò)“雙線(xiàn)”搭“心”臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等的橫向聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)了市、縣、鄉(xiāng)、村的縱向溝通，構(gòu)建起試點(diǎn)工作橫向到邊、縱向到底的工作格局。

　　孵化“心”隊(duì)伍

　　近年來(lái)，我市多渠道探索專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范心理機(jī)構(gòu)發(fā)展，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，制定行業(yè)機(jī)構(gòu)管理施行辦法，廣泛吸納社會(huì)專(zhuān)業(yè)人才，孵化建設(shè)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，心理咨詢(xún)?nèi)瞬抨?duì)伍不斷壯大。目前，市心理服務(wù)專(zhuān)家?guī)旃灿?26人，全市“心防”人才專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)，精準(zhǔn)聚焦，重心下移，依托村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員隊(duì)伍，打造了一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專(zhuān)、兼職基層心理醫(yī)生隊(duì)伍，建設(shè)了基層“心防地”。

　　從2020年6月份起，我市定期舉辦心理健康大講堂，通過(guò)市、縣、鄉(xiāng)、村綜治中心視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合線(xiàn)下巡回講課開(kāi)展培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)到8000余人次，有效提升了村(社區(qū))醫(yī)生心理服務(wù)工作的理論水平和工作能力。

　　我市依托國(guó)家心理健康和精神衛(wèi)生中心基層人員心理服務(wù)能力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，積極開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)工作人員線(xiàn)上培訓(xùn)。2022年2月16日至5月15日，我市370位從事心理服務(wù)工作的人員，經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的線(xiàn)上學(xué)習(xí)，成為我市國(guó)家心理健康和精神衛(wèi)生中心心理服務(wù)能力培訓(xùn)(第一期)的合格學(xué)員，分別進(jìn)入市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院兩所三甲醫(yī)院以及市第五人民醫(yī)院、市榮軍康復(fù)醫(yī)院兩所專(zhuān)科醫(yī)院，進(jìn)行臨床實(shí)踐。線(xiàn)上線(xiàn)下雙重考核合格后，學(xué)員們才會(huì)拿到心理服務(wù)培訓(xùn)合格證。截至2022年底，我市共有422名學(xué)員順利獲得合格證。

　　同時(shí)，我市不斷配齊配強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，在市第五人民醫(yī)院建成睡眠中心、認(rèn)知訓(xùn)練中心、心理咨詢(xún)中心三大中心，引進(jìn)腦電心理測(cè)評(píng)等先進(jìn)設(shè)備，讓更多前沿技術(shù)快速有效應(yīng)用于臨床中。

　　目前，全市共有精神衛(wèi)生專(zhuān)科機(jī)構(gòu)7家，各綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)精神(心理)科門(mén)診、住院部共計(jì)19家，各縣(市、區(qū))精神科門(mén)診實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　通過(guò)多項(xiàng)舉措，我市實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)平臺(tái)和資格認(rèn)證“雙貫通”、居民心理素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍服務(wù)能力“雙提升”，充實(shí)了心理志愿者團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家?guī)?，加?qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施配備，有效促進(jìn)了社會(huì)心理服務(wù)工作。

　　打造“心”服務(wù)

　　近年來(lái)，我市定期梳理日常工作方式方法，推陳出新，凝練特色做法，擦亮“心治”品牌力。

　　2020年，我市把心理疏導(dǎo)防范機(jī)制運(yùn)用到矯正工作中，有效提高了社區(qū)矯正人員、刑滿(mǎn)釋放人員的心理健康水平，強(qiáng)化了重點(diǎn)對(duì)象“心服務(wù)”。

　　2021年9月，我市正式將心理體檢納入體檢項(xiàng)目，市人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院、襄汾縣人民醫(yī)院三家醫(yī)院可為居民提供方便快捷的個(gè)體心理健康狀況評(píng)估服務(wù)。先進(jìn)的智能生理和心理評(píng)測(cè)系統(tǒng)，利用人工智能心理健康評(píng)估系統(tǒng)與云平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，體檢人員可以在舒適的環(huán)境下從容地進(jìn)行心理測(cè)試。

　　同年，臨汾市社會(huì)心理服務(wù)中心聯(lián)合山西師范大學(xué)、綠蘿心數(shù)，在全市政法系統(tǒng)、衛(wèi)健系統(tǒng)、教育系統(tǒng)以及城鄉(xiāng)老年居民等重點(diǎn)人群中開(kāi)展心理量表抽樣調(diào)查近10萬(wàn)人次，增強(qiáng)了“心療”保障力。

　　在對(duì)家庭困難的嚴(yán)重精神障礙患者住院看病“全買(mǎi)單”、以獎(jiǎng)代補(bǔ)“全兌現(xiàn)”的基礎(chǔ)上，我市充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，給予免費(fèi)送藥幫扶。

　　2022年5月，在疫情防控的嚴(yán)峻時(shí)刻，我市制定危機(jī)干預(yù)方案，成立危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組和心理救援醫(yī)療隊(duì)，公布了3部熱線(xiàn)電話(huà)，搭建“線(xiàn)上”平臺(tái)，共為1350名集中隔離人員進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，對(duì)586人進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)治療。

　　除此之外，我市還強(qiáng)化推廣普及心理健康知識(shí)，推進(jìn)談“心”說(shuō)“心”活動(dòng)，開(kāi)展各類(lèi)宣講和服務(wù)數(shù)千場(chǎng)次，提高“心普”覆蓋力，受益群眾10多萬(wàn)人。

　　每月兩期推出“心理健康大講堂”特色欄目，通過(guò)“雪亮工程”視頻傳輸系統(tǒng)，持續(xù)普及心理健康知識(shí)，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)到5.4萬(wàn)余人次;2021年，開(kāi)展為期兩個(gè)月、覆蓋17個(gè)縣(市、區(qū))34所中小學(xué)校的心理課程……

　　一項(xiàng)項(xiàng)帶著溫度的暖心政策，一件件帶著責(zé)任的為民實(shí)事，讓社會(huì)心理服務(wù)從一個(gè)“亮點(diǎn)”變成一個(gè)“光源”，匯聚成我市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)全“心”惠民的閃亮成績(jī)單。

　　記者 侯秀娟 閆晏宏