臨汾新聞網(wǎng)訊 疫無情，愛有聲!

　　這里既是抗擊疫情的“特殊戰(zhàn)場”，又是隔離人員的“溫暖港灣”，一個(gè)個(gè)暖心故事見證著愛的守護(hù)。連日來，集中隔離點(diǎn)堯都區(qū)映連紅酒店，收到了一封封手寫的感謝信，樸實(shí)的語言里，流露著對(duì)隔離點(diǎn)工作人員濃濃真情與深深感激。

為愛 舍小家為大家

　　“你們也是家里的父母、孩子，為了防疫工作舍小家為大家，日日夜夜為我們服務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻替我們分憂……你們是我們心中永遠(yuǎn)的榜樣?！苯衲?月底，臨汾愛爾眼科醫(yī)院邰先生，在一次外出學(xué)習(xí)中成為次密接者，被送到映連紅酒店集中隔離點(diǎn)，開啟了14天的隔離生活，也見證了隔離點(diǎn)工作人員的艱辛。

　　“‘大家庭’的溫暖，不僅讓我感到安心，更感受到咱們市防疫工作做得多么到位?！?4天對(duì)于習(xí)慣忙碌的邰先生來說是“夢寐以求”的長假。剛開始還很興奮，但到第三天，隔離生活開始讓他覺得郁悶。不想吃飯，不愿接任何人的電話，是隔離點(diǎn)工作人員的貼心服務(wù)和熱心關(guān)懷，讓他的心安定下來，讓他能以積極的心態(tài)度過隔離期。

　　“隔離點(diǎn)的防疫工作人員，他們每天工作很忙，還要幫我們解決各種問題?！痹缟?點(diǎn)例行核酸檢測，一天三次配餐，兩次整樓消殺，垃圾清運(yùn)……上下五層近百間房，因?yàn)椴荒苁褂秒娞?，所有的工作都需要他們爬樓梯一層層、一間間去做，“大桶大桶的水，一箱一箱的飯”，凌晨時(shí)段，隔離點(diǎn)會(huì)有新來的隔離人員，這時(shí)候工作人員更要打起精神，在安排好住宿的同時(shí)，還要細(xì)致疏導(dǎo)他們的緊張情緒。而對(duì)一些有基礎(chǔ)疾病的老人，他們還會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院專家安排送藥。除了這些，工作人員做得最多的就是為像邰先生一樣出現(xiàn)不適應(yīng)的人員消憂解愁，協(xié)調(diào)解決一個(gè)又一個(gè)實(shí)際困難。

　　有感而發(fā)，邰先生寫下了一封感謝信，以此來表達(dá)對(duì)隔離點(diǎn)每一位防疫工作者的感謝。

為愛 選擇“雙向奔赴”

　　隔離點(diǎn)工作人員用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛隔離人員，用心用力用情將溫暖傳遞。隔離人員看在眼里、記在心上，于是有了這場愛的“雙向奔赴”。

　　“他們這么辛苦為了我們，我們應(yīng)該對(duì)他們的工作多一分支持和理解，因?yàn)槲覀兪枪餐鎸?duì)疫情的戰(zhàn)友?！备綦x人員、臨汾警校教研科主任田錚感受到工作人員的艱辛，也感恩他們的付出，覺得自己也應(yīng)該盡一點(diǎn)綿薄之力，為他們分憂。

　　住進(jìn)隔離酒店，加入隔離人員群，田錚發(fā)現(xiàn)因?yàn)槊總€(gè)人住進(jìn)這里都不習(xí)慣，有新的人進(jìn)來后，群中總是問題很多，需求不斷，有人還出現(xiàn)緊張、焦慮情緒?！斑@讓本就很辛苦的工作人員變得更加忙碌。”作為山西省公安廳民警心理危機(jī)干預(yù)專家組成員，曾經(jīng)有過武漢抗擊疫情心理熱線工作和為洪洞隔離酒店做心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)的田錚，入住當(dāng)晚就在隔離群里組織隔離人員進(jìn)行了“樂觀與希望”團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，圍繞“為什么來到這里”“疫情帶來了什么樣的影響”和所有隔離人員共同探討，引導(dǎo)大家體會(huì)到疫情防控的正向價(jià)值，增強(qiáng)了隔離人員對(duì)國家和政府的信任、對(duì)家庭的關(guān)愛、對(duì)工作人員的感恩和包容，幫助大家以良好的心態(tài)度過隔離期。之后，田錚也在群里公布了自己的聯(lián)系方式，為有需求的人提供免費(fèi)心理咨詢。

　　在集中隔離的日子里，田錚每天都會(huì)在群里號(hào)召大家進(jìn)行時(shí)間管理，發(fā)視頻提倡大家運(yùn)動(dòng)，發(fā)音樂幫助大家靜心，還通過個(gè)別咨詢，安慰內(nèi)蒙古打工歸來的女士，讓牽掛兩個(gè)幼子的媽媽相信愛人能照顧好孩子，幫助不能外出掙錢的頂梁柱們放下焦慮。

　　結(jié)束隔離之后，田錚貼心地為工作人員送來了水果。很多接受過她幫助的隔離人員也想向工作人員表達(dá)謝意。此情此景，正印證了田錚說的那句話：“只要我們齊心協(xié)力，相信陽光一定會(huì)照亮我們前行的道路?！?/p>

為愛 送上家的溫暖

　　“謝謝叔叔阿姨、哥哥姐姐們，雖然我沒有看見過你們的面容，但每次聽到敲門聲，一句‘吃飯了’都是那么的親切,讓我感到家的溫暖……感謝你們無微不至的關(guān)懷和細(xì)致入微的服務(wù)。我要鄭重地對(duì)你們說聲辛苦了!”一位小朋友隔離期滿后，留在房間里的感謝信讓很多工作人員倍感欣慰。

　　“特殊時(shí)期，特殊地點(diǎn)，小朋友更需要我們用心照顧?！备綦x點(diǎn)工作人員、堯都區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員任寶華說，隔離點(diǎn)最近來了9位小朋友，入住當(dāng)天，他們便成了工作人員的牽掛。

　　剛開始入住隔離點(diǎn)時(shí)，有兩個(gè)小朋友會(huì)經(jīng)常哭著給任寶華打電話，說想家想上學(xué)，其他幾位小朋友也表現(xiàn)出不同程度的焦慮。為此，工作人員每天都會(huì)給小朋友們打電話，做一些心理安撫。同時(shí)，孩子們的學(xué)習(xí)問題也牽動(dòng)著許多家長和老師的心，對(duì)此，酒店全力保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境順暢，保證孩子們上網(wǎng)課的需求。

　　“每個(gè)進(jìn)入隔離酒店的人，因?yàn)椴荒芘c人面對(duì)面交流，內(nèi)心總是有些敏感和焦慮的?！笨紤]到這一點(diǎn)，任寶華經(jīng)常在微信群里適時(shí)開啟一些輕松有趣的話題，與大家一起討論，活躍群內(nèi)氣氛，緩解隔離人員的焦慮和不安情緒。

　　大到房間設(shè)施，小到一片藥、一句話，工作人員事事處處把隔離人員當(dāng)成自己的家人對(duì)待。“一日三餐必須讓大家吃飽吃好?！憋嬍骋彩歉綦x人員較為關(guān)心的問題。為了在可行范圍內(nèi)盡量滿足大家的需求，酒店綜合參考隔離人員的意見和建議，不斷增加飲食種類和樣式，保證葷素搭配、營養(yǎng)全面。

　　“3月8日，我們?yōu)樗懈綦x人員送上了一份節(jié)日禮物，大家很高興?！比螌毴A說，“我們做的都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，但能讓隔離人員受到好的照顧，讓他們心情舒暢愉悅，我們就很開心?！?/p>

　　記者 閆晏宏