臨汾新聞網(wǎng)訊 “疫情就是命令,防控就是責任”。自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,臨汾聯(lián)通以高度的政治站位,堅定不移的落實黨中央疫情防控決策部署,在市委、市政府和公司黨組領(lǐng)導下,堅決履行通信企業(yè)的社會責任,主動投入到遏制疫情蔓延的戰(zhàn)斗中,全力配合做好疫情防控工作。
周密部署,內(nèi)部防控一刻也不松懈
疫情面前,臨汾聯(lián)通展現(xiàn)央企責任與擔當,把保障好、服務(wù)好抗擊疫情一線客戶作為重要職責,第一時間成立了疫情防控領(lǐng)導小組,部署疫情防控工作。
在省公司疫情防控領(lǐng)導會議之后,立即召開市公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組第一次會議。會議要求,各單位一定要提高政治站位,強化責任擔當,發(fā)揮黨員先鋒作用,將疫情防控工作安排落實落細。會后,市公司疫情防控辦公室第一時間將會議內(nèi)容傳達至縣域主要負責人及全體黨員。
山西聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理柳堯杰,臨汾聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理衛(wèi)劍錚,副總經(jīng)理史立新,副總經(jīng)理韓俊科一行心系一線,分別在大年初四、初六前往侯馬、洪洞、開發(fā)區(qū)分局等地,深入營業(yè)廳、駐地網(wǎng)、春節(jié)線上引流辦公室現(xiàn)場指導疫情防控工作,并再三叮囑大家:“面對嚴峻的疫情防控形勢,在堅守工作崗位的同時,一定要科學做好個人防護。”
臨汾聯(lián)通緊急召開全市政企線“疫情防控 主動服務(wù)”釘釘視頻會議。會議明確了現(xiàn)階段重點工作,各崗位職責和具體動作,要求對全市范圍內(nèi)的重點單位、重點業(yè)務(wù)進行重點保障和支撐,并支持細分到區(qū)縣一級和重點區(qū)域;要求縣(市、區(qū))做到三個主動:主動支撐網(wǎng)絡(luò)重保;主動遞送服務(wù)函件;主動提供信息化產(chǎn)品服務(wù)。
主動請纓,專業(yè)支撐一刻也不缺席
疫情當前,責任當頭。臨汾聯(lián)通全面啟動應(yīng)急預(yù)案,提供7×24小時各項應(yīng)急通信服務(wù),全力保障疫情防控重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。
主動對接和承接臨汾市政府疫情防控工作任務(wù)。每天對政府、衛(wèi)健委、各醫(yī)院重保電路巡檢,對衛(wèi)健委以及各醫(yī)院發(fā)熱門診及舉報電話撥測;從電路、專線到視頻、語音服務(wù)進行全面保障,專人盯防,100%做到疫情防控通信暢通。
對市委市政府、臨汾市疫情防控領(lǐng)導小組辦公室、衛(wèi)健委、經(jīng)信委、醫(yī)療、公安、教育、交通等重點保障區(qū)域和場景專線提供免費提速服務(wù),固話禁催禁停服務(wù);并成立專項應(yīng)急隊伍,隨時做好緊急專線、固話等通信需求的開通工作。
1月26日(大年初二),堯都區(qū)公安局交通警察大隊需通過交警卡口監(jiān)管,對外來車輛進行預(yù)警、分析、研判。時間緊、任務(wù)重,從接到任務(wù)、摸清需求,到調(diào)測開通,僅用了6個小時的時間,緊急開通了16路視頻、卡口電路,保障了疫情防控應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)連接。
政企部主動與衛(wèi)健委、疾控中心及時對接,主動收集需求,積極響應(yīng)。為臨汾市疾病預(yù)防控制中心提供專線重保,并將專線網(wǎng)絡(luò)速率免費升級至100M;了解到開會問題影響協(xié)調(diào)進度,主動免費開通聯(lián)通云視頻會議業(yè)務(wù),并現(xiàn)場指導測試使用,得到了客戶的高度贊揚并發(fā)來感謝信。
1月28日、31日,積極配合市委市政府召開全市延伸至各縣的疫情防控相關(guān)工作會議和工信部應(yīng)對疫情物資保障等重要視頻會議,聯(lián)通市區(qū)+16個縣公司嚴陣以待、全部到位,制訂方案、調(diào)測開通、全程跟蹤,順利完成會議保障工作。
2月2日,各部門聯(lián)動配合,及時響應(yīng),緊急開通市公安局3路專線電路,并對6處關(guān)鍵卡口的4G信號進行加強,有力地支撐了市公安局在關(guān)鍵部位的疫情防控工作。
截至2月2日,臨汾聯(lián)通政企客戶服務(wù)線支撐重保市委市政府、縣政府、工信局等重要視頻會議3場,關(guān)鍵區(qū)域4G信號加強6處,安裝調(diào)通應(yīng)急寬帶及專線31條,辦理應(yīng)急電話禁催禁停、長途開通等業(yè)務(wù)105筆,充分體現(xiàn)了聯(lián)通速度和聯(lián)通效率,得到了政府和各級單位的高度認可。
臨汾聯(lián)通政企充分發(fā)揮自身行業(yè)信息化優(yōu)勢,眾志成城、科學防控,為疫情防控涉及的不同場景提供無償?shù)某墒旖鉀Q方案。政企創(chuàng)新中心緊急部署安排,根據(jù)目前重點工作成立了3個工作支撐組,分別對政要、醫(yī)療、科教行業(yè)做一對一重點支撐。
為有效解決各級政府、衛(wèi)健委和疾控中心等上傳下達的視頻會議需求,免費推出滿足遠程視頻會議、遠程防護培訓、遠程工作部署等場景的云視頻會議服務(wù)。近期已為各類客戶支撐20余場會議,參會人數(shù)近500人。
釘釘課堂直播服務(wù)可為學校、企事業(yè)單位提供授課、培訓、講座等場景服務(wù)。學校開學在即,為協(xié)助學校實現(xiàn)“離校不離教,停課不停學”,聯(lián)通政企主動聯(lián)系教育局及各院校,免費提供釘釘教育的課堂直播、線上會議、校園通知和疫情上報等服務(wù);并成立了20人專項服務(wù)小組,對接教育局、各學校開展一對一服務(wù)支撐。作為新一代的“5G+智慧教育”服務(wù),從場景、技術(shù)、平臺等多維度賦能在線教育,推進智慧化在線課程模式的創(chuàng)新。目前,已與堯都區(qū)、洪洞、浮山、曲沃等10個縣(市、區(qū))的150所學校對接,為近3000名中小學師生提供了遠程課程直播服務(wù)。
沃填報服務(wù)可以幫助政府、企業(yè)實時收集、快速統(tǒng)計員工健康情況變化、出行信息,提升管理效率,該項服務(wù)推出三天,全省已有90個重要客戶使用。
此外,利用大數(shù)據(jù)提供社會熱點話題、突發(fā)事件、重大情報的快速識別和定向追蹤的輿情監(jiān)控服務(wù);提供機場、車站、定點醫(yī)院、務(wù)工工地等單位重要節(jié)點的集中監(jiān)測監(jiān)控服務(wù)等一批重量級免費服務(wù),都已應(yīng)用于疫情防控服務(wù)工作中,為疫情防控提供精準有力的支撐,成為有效的信息化抓手。
溫馨關(guān)懷,用心服務(wù)一刻也不中斷
臨汾聯(lián)通主動向政府、醫(yī)療、公安、教育、交通、金融等全市56家重點單位遞送《疫情就是命令 央企全力以赴 臨汾聯(lián)通提供新型冠狀病毒肺炎防控相關(guān)服務(wù)的函》,明確了14個行業(yè)團隊和16個縣市公司服務(wù)接口人,免費提供專線提速升級,應(yīng)急專線及電話開通,免費提供云視頻會議、釘釘課堂、監(jiān)測監(jiān)控服務(wù)及應(yīng)急指揮調(diào)度等信息化服務(wù)。
為臨汾馳援武漢防疫抗災(zāi)醫(yī)療隊贈送40G全國流量,400分鐘全國通話分鐘數(shù);為負責我市指揮調(diào)度領(lǐng)導、衛(wèi)健委確定的醫(yī)護人員提供整月免停機服務(wù),保障抗疫一線人員的通信服務(wù)需求。主動對接市縣政府、各重點單位,為疫情宣傳提供免費的公益短信服務(wù)。
正值節(jié)日、月末和疫情攻堅期,與通信運營商繳費期剛好重合,為響應(yīng)疫情攻堅,臨汾聯(lián)通決定為重點客戶提供免催免停業(yè)務(wù),普通客戶繳費期順延至2月10日以后。
疾風知勁草,烈火煉真金。疫情防控是沒有硝煙的戰(zhàn)場,在這場戰(zhàn)斗中,臨汾聯(lián)通的全體戰(zhàn)士沒有一絲猶豫和退縮,成為最美“逆行者”,用實際行動證明了臨汾聯(lián)通隊伍是一支關(guān)鍵時刻聽指揮、拉得出,危急關(guān)頭沖得上、打得贏的“通信鐵軍”。
臨汾聯(lián)通在行動·大事記
1月25日,第一時間啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,全力保障各類通信需求。
1月26日,僅用6個小時為堯都區(qū)公安局交通警察大隊緊急開通16路視頻、卡口電路,以便通過所有交警卡口實現(xiàn)對外來車輛的預(yù)警、分析、研判。
1月27日,主動與衛(wèi)健委、臨汾疾控中心對接,重保通信網(wǎng)絡(luò),并將專線網(wǎng)絡(luò)速率免費升級至100M;免費開通聯(lián)通云視頻會議業(yè)務(wù)。
1月28日,山西聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理柳堯杰,臨汾聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理衛(wèi)劍錚,副總經(jīng)理史立新,副總經(jīng)理韓俊科一行心系一線,分別在大年初四、初六前往侯馬、洪洞、開發(fā)區(qū)分局等地,深入營業(yè)廳、駐地網(wǎng)、春節(jié)線上引流辦公室現(xiàn)場指導疫情防控工作。
1月28日,成立臨汾聯(lián)通疫情防控領(lǐng)導小組及支撐保障工作小組。明確提出五個必須,守土有責、守土盡責。
1月28日,配合臨汾市委、市政府使用我公司視頻會議室召開全市延伸至各縣的疫情相關(guān)工作會議,配合臨汾市工信局參加工信廳應(yīng)對疫情物資保障視頻會,對兩個重要視頻會議進行全程保障。
1月29日,主動向政府、醫(yī)療、公安、教育、交通、金融等全市56家重點單位遞送《疫情就是命令 央企全力以赴 臨汾聯(lián)通提供新型冠狀病毒肺炎防控相關(guān)服務(wù)的函》,免費提供專線提速升級,應(yīng)急專線及電話開通、禁催禁停,免費提供云視頻會議、數(shù)言輿情、釘釘課堂、監(jiān)測監(jiān)控服務(wù)及應(yīng)急指揮調(diào)度服務(wù)等具體工作。
1月30日,臨汾聯(lián)通緊急召開全市政企線“疫情防控 主動服務(wù)”釘釘視頻會議。會議進一步明確現(xiàn)階段重點工作,各崗位職責和具體動作,要求貫穿市縣區(qū),做到三個主動:主動支撐網(wǎng)絡(luò)重保;主動遞送服務(wù)函件;主動提供信息化產(chǎn)品服務(wù)。
1月31日,配合“市委第三次專題會議暨市疫情防控工作領(lǐng)導小組會議”,聯(lián)通市區(qū)+16個縣公司嚴陣以待,全部到位,提前一天制定方案、調(diào)測開通,順利完成會議保障工作。
2月1日,政企創(chuàng)新中心緊急部署安排,根據(jù)目前重點工作成立了3個工作支撐組,分別對政要、醫(yī)療、科教行業(yè)做一對一重點支撐。
2月1日,隨著年后春運臨近以及學校開學在即,主動對接重點相關(guān)單位,免費提供快速統(tǒng)計員工健康情況變化、出行信息的沃填報和實現(xiàn)遠程在線教育的釘釘課堂直播等產(chǎn)品。
2月2日,全市各縣區(qū)主動聯(lián)系教育局及各院校,免費提供釘釘課堂直播、線上會議、校園通知和疫情上報等業(yè)務(wù),實現(xiàn)“離校不離教,停課不停學”。全市已對接10個縣公司150所學校,為近3000中小學師生提供了遠程課程直播服務(wù)。
2月3日,臨汾聯(lián)通持續(xù)行動中……
(廉彤)
校對 賈曉華
責任編輯: 吉政